7月26日，太平人寿在河南郑州举行“2011年客户服务节启动仪式”。本次活动的主题是：公益、健康、维权。据悉，自7月18日到10月18日的三个月时间里，以“感恩十年太平同行”为主题的客户服务节，将在太平人寿全国35家省级分公司及800余家服务网点全面启动，并围绕绿色公益、健康生活、服务维权开展一系列的回馈活动。

太平人寿在启动仪式上公布了此次客户服务节的三大主题活动，包括：“我的环保金点子”低碳生活少儿绘画作文赛、“饮食与健康生活”名家健康讲座，以及“您的保单我的关心”客户大回访活动。“希望通过此次客户服务节活动的开展，搭建公司与广大客户、社会公众沟通交流的平台，努力做到在为客户提供专业化、高质量保单服务的同时，也为客户带来高品质的附加值服务，共同创造令人难以忘怀的美好服务体验。”太平人寿总经理郑荣禄在仪式上表示。

在8月中旬，太平人寿将举办“名家之约”高端客户讲座客服节专场，公司力邀国内健康养生专家为客户带来“饮食与健康生活”专题讲座，以普及中医保健知识，传播健康的生活观念。该讲座也会通过公司高清视频系统，向太平人寿全国35家分会场进行现场直播。

据悉，太平人寿十年来所服务的客户总量已经达到了2034万人次，累计为个人及团体客户提供的总承保金额已经超过13.5万亿元，800余家服务网点遍及全国28个省、市、自治区及直辖市。目前，三大主题活动已经在太平人寿全国各服务网点全面启动，此外，35家省级分公司还将在各地区举办各具特色的服务活动。太平人寿表示，希望通过本次客户服务节，感谢在公司国内复业十年来忠诚相伴的广大客户和社会公众，表达出公司对绿色公益、健康人生的关注，对客户权益的关切，以及与客户共享太平生活的美好追求。