问：乙肝小三阳患者买了保险，当时投保时朋友弄的，没有告知有，怎么办？

最佳回复 白杨，你好。如果投保的是智赢人生，建议补充告知，因为肝功能一直都正常的话，还是可以加费承保的。智赢人生的加费主要是增加保障成本，不会增加期交保费的。虽然说保险公司对于年轻的投保人或者保额较低的保单一般不要求体检，但是却有如实告知的相关条款，买保险就是希望需要的时候能够按...

***ng / 2010-01-02

问：平安保险理赔怎么样？

最佳回复 希望能帮到您：1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。理赔报案电话：寿险95511，产险95512。2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。4、通知给付。...

***ao / 2010-01-03

问：小孩投保

最佳回复 你好！ 类似你小孩的这种情况，现在再去投保，保险公司会承保，但是因为以前遗留的烧伤去动手术，这部份保险公司会做一个除外责任，也就是说因为以前烧伤后现在再投保，因以前的问题导致的新问题产生，保险公司是不承担责任的，因此，你可以给你小孩投保，但投保时还是需要如实告知这些情况...

***ng / 2010-01-09

问：自杀保险组合

最佳回复 兄弟 不知道现在您怎么样了来分享一首老歌给您听 或许您听了会有不一样的想法念亲恩 陈百强曲 词:杨继兴长夜空虚使我怀旧事明月朗相对念母亲父母亲爱心柔善像碧月怀念怎不悲莫禁长夜空虚枕冷夜半泣遥路远碧海示我心父母亲爱心柔善像碧月常在心里问何日报亲恩应该报应该惜取孝道惟独我离...

***un / 2010-02-11

问：怎样购买保险

最佳回复 也许是重名？买保险保单签字、刷卡付费、理赔等都需要与投保人与代理人直接接触，离得太远了很不方便。刚才有位本省外市的在QQ上咨询好了险种，如果她过不来，我就得权衡一下值不值得跑一趟去他那儿。如果她愿意来郑州签单，我肯定愿意代理，但他需要委托我办个本市的银行卡才能交上首期保...

***ao / 2010-01-05

问：我们公司想买商业意外团险，不知道人寿和平

最佳回复 你好！说到理赔，不能不说一说新华公司河北公司率先做出的《限期理赔，超期补偿》承诺。具体如下： 通过全国客服电话95567实行7天24小时不间断理赔报案受理服务。 在理赔资料齐全的情况下，2000元以内且保险责任明确的理赔案件实行30分钟结案，10000元以内的案件实行两...

***gu / 2010-01-03

问：太平保险的公司综合竞争力咋样？

最佳回复 你好！各家公司的排名建议你到网上查询一下便见分晓。说到理赔新华公司创先做出了限期理赔，超期补偿的服务承诺。 通过全国客服电话95567实行7天24小时不间断理赔报案受理服务。 在理赔资料齐全的情况下，2000元以内且保险责任明确的理赔案件实行30分钟结案，10000元以...

***hi / 2010-03-03

问：各个保险公司在理赔服务上会有哪些差异？

最佳回复 同城的朋友你好：感谢您来到交流，这里的代理人都很专业热情，希望我们的回答对您有所帮助。一家公司的服务质量，取决于三点：1、合同：保险合同本身就是一份服务承诺，它用文字条款来告诉客户，您能得到什么样的理赔服务。2、系统：保险公司都有服务系统，可能某家的服务系统比较先进，不...

***un / 2010-01-02

问：卡式意外险，保地震吗？？

最佳回复 中国第一起酒后驾车理赔案，信诚重病新增加了10种轻型重病赔付，使理赔更加容易（包括原位癌，支架手术。。）这些疾病也能理赔吗？这些一般公司可是不赔的啊！要想详细了解可以联系我另外，随着社会的进步，保险规划在家庭生活中越来越重要，但对于如何科学的购买保险，目前在国内还不被大...

***hi / 2010-01-10

问：儿子出生快一个月了，想给他买一份合适的保险

最佳回复 您好,很高兴能为您服务。我是来自北京的张振 选择保险应该顺序是意外险、医疗、重疾、投资理财型保险。保费控制在年收入的15%-20%最佳.保障额度是您年收入的5-10倍。选择负责心强的代理人和实力雄厚的保险公司也很重要。 给孩子投保，主要是重疾保障和教育金，经济...

***wu / 2010-01-05

问：关于车险

最佳回复 你好！你的新车在投保的时候都是要有车牌号码、发动机号、进行投保的，你没有车牌号，怎么投保的呢？而且，新车是一定要有临时牌照才能上路的，你没有临时牌照就上路也是不符合交通法规要求的。我建议你，回去好好看看你的车险保单，另外，再到买车的地方去问一下，你的新车保险应该是在那里...

***an / 2010-01-06

问：一大堆保险单，哪个能为我挡住甲型流感？

最佳回复 南方日报(记者/田志明)针对蔓延全球的H1N1疫情,为了给客户吃定心丸,中国人寿广东省分公司日前郑重向客户作出如下理赔承诺: 　　一　　、对含有“疾病身故”保险责任的保险合同,若被保险人确诊因感染H1N1流感身故,中国人寿按照合同约定给付被保险人疾病身故保险金；　　二　...

***gu / 2010-01-27

问：继续请教平安智盈人生问题

最佳回复 你问的问题不太准确？智盈人生是一款终身寿险，主险是身故保障，附加险是重疾保障。举例如下：身故保额25万，重疾保额20万1.当发生重疾时保单价值为10万时，将会获得重疾赔偿20万，身故保额等额减少(25-20)降至5万，保单价值等比例(1-20/25)X10减少，降至2万...

***gu / 2010-01-14

问：理赔该走什么 程序？

最佳回复 1 投保年龄；1岁---70岁2保险范围；扭胳膊崴脚、烧伤、烫伤、工伤、交通事故、食物中毒、煤气中毒、溺水等意外事故。3 保费；每份100元。期限1年，每人限购3份。4 基本保障； （1）一般意外伤害赔付60000元； （2）意外伤害医疗保险金额6000元； （3）乘坐...

***ng / 2010-01-10

问：新华保险红双喜新A款两全保险（分红型）

最佳回复 朋友，您好!首先有两个概念要分清楚---投保人和被保险人1．投保人与被保险人是否是同一个人呢？如果是同一个人，那么合同终止，去办理理赔就可以的。2．如果投保人与被保险人不是同一个人，是否已经交费完毕呢？合同中是否附加了豁免保费的条款呢，如果买了投保人身故豁免保费的保险，...

***ng / 2010-01-23