对不起,我们上保险网的业务员都是保险公司或者中介公司的代理人,基本上不从事银行保险业务,对您提的问题绝大多数人都不清楚。您可以直接到您购买该银保险种的银行找相关业务员询问或者到太平洋保险公司查询,也可以拨打太平洋保险全国统一客服95500咨询详细情况,需要提供保单号(在保单的左上角)以及投保人和被保险人的身份证号。不过,我们希望您以后尽量从适合的保险公司代理人手中购买您适合的险种,以便为您量身定做和提供良好的售后服务。
你好!拨打太平洋客户服务电话95500,告诉你的保险合同号,客服会给你满意答复。