客户：

您说的是团体意外保险吧，我们公司的意外医疗费七个工作日理赔款就到帐了，不知你们公司买的是哪家的保险公司的团体保险。

每家公司的都不同的，快则半个月，慢则两三个月。大半年就不正常了。

时间长达半年肯定是不正常的。 您可以向人事部问取你们那份保险的保单编号以及那家保险公司的客户服务热线，自己打电话查询一下理赔的进展情况，看看是哪个环节出了问题，然后有针对性地解决。