公司给我们员工买了集体意外险,可本人年初发生了交通事故,一直到现在都没有报销产生的医疗费用.每次询问公司人事都说已经报给保险公司了让再等等.请问保险公司出险需多长时间?
如果你是公司的员工,这次属工伤的话,医疗费用应该直接就由公司支付。如果不是的话,那就要看你公司买的是那家公司,是那个业务员在跟进,如果公司速度快,但业务员还没将案件拿上去的话,也没有的。
客户:
您说的是团体意外保险吧,我们公司的意外医疗费七个工作日理赔款就到帐了,不知你们公司买的是哪家的保险公司的团体保险。
每家公司的都不同的,快则半个月,慢则两三个月。大半年就不正常了。
时间长达半年肯定是不正常的。 您可以向人事部问取你们那份保险的保单编号以及那家保险公司的客户服务热线,自己打电话查询一下理赔的进展情况,看看是哪个环节出了问题,然后有针对性地解决。