问:为什么买的保险都符合条件却不给报销

我帮儿子在学校买了一份保险,由于户口本上本人的出生日期出错了又改不回来,保险公司却以此为由不给报销,请问我该怎么办问题补充:是本人的出生日期出错了,把82年写成了89年,而我儿子是2004年出生的,保险公司说我不可能有孩子,我该怎么做,是住院医疗的

***wu / 2010-01-27发起 话题所属分类:
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第一,你通过你的代理人和公司协调解决,如果核保的时候没有问题,理赔需要你的代理人去和公司利用正常的流程去解决了。比如我同事们讲的去派出所户籍部门开个证明。 第二,楼主可以先咨询公司的服务热线让他们针对这个情况给出一个公司可以接受的解决途径。 第三,诉讼。相信前两条会帮你解决问题的。最后一条最好不要用到。

Wilont-shi2010-04-26

其他回复 共6

Duncan-tao2011-10-25

您好!您的问题太笼统,能详细点吗?保单上的出生年月和户口簿上的不一样吗?是的,就比较麻烦,要保险公司求证属实以后,才可能成立责任。报销是住院医疗,还是意外伤害医疗,还是其它的,这要看具体责任了。保单信息与个人证件信息不符,理赔是很困难的。除非是保险公司搞错的,就容易多了。

Carada-shen2011-05-22

海口同城的朋友您好!具体的事情您能详细跟我电话说吗?

Marancy-pei2011-01-05

不用搞得那么复杂,只要当时是你自己写错的,把自己的二代身份证原件拿到保险公司先办理本人的出生日期变更,等变更好了在理赔就可以了!

JEROME-guo2011-01-04

去派出所开出您与孩子的关系证明,拿上保险合同和报销凭据,找保险公司理赔部负责人交涉问题,是自己的疏忽,见面时态度要注意,毕竟是自己的原因,应该可以的。

miranda-na2010-10-02

我帮儿子在学校买了一份保险,由于户口本上本人的出生日期出错了又改不回来,保险公司却以此为由不给报销,请问我该怎么办去派出所打一份证明户口本是你本人的证明。

Alisna1-yu2010-03-21

你好 不知道你家孩子是医疗报销是吗?你先把保险的资料*出生日期和户口的一样*进行变更.变成和户口统一的时间就可以进行理赔了.找找负责你孩子学校保险的保险代理人办理就可以的了.

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