保险理财顾问如同中医一样，必须通过“望闻问切”，才能给出合适的、科学的方案，如果病人连基本的症状都描述不清，医生肯定是难以给出诊断的。那么，到底如何咨询保险才能得到满意的答复呢？ 咨询保险“三步曲”第一步：提供资料1，个人基本资料。投保人和被保险人的姓名、性别、出生年月、工作单位及职业、户籍及目前所在地、身体状况、家庭成员基本资料、联系方式等。2，参加投保资料。包括社保、以往投保商业保险资料、单位团体保险资料。3，家庭财务资料。1）收入类：月度收入、年度收入、其他收入。2）支出类：月度支出、年度支出、其他支出。包括房贷（余额及年限）、房租、生活开销、医疗费、保险费（分为寿险、财产险）、孝敬父母费用、旅游费用等。3）负债类：银行借款、私人借款、信用卡未付余额等。4，资产配置类。房产现价、企业资产、黄金及收藏品估价、证券类资产、银行存款等。5，其他需要补充的资料，如未来财务需求、赡养人口等。“研究和分析客户需求”是整个保险销售过程中的核心内容。以上资料是否全面，决定了保险理财顾问能否作出详细的家庭财务风险评估，以及投保建议的合适度。第二步：沟通了解沟通是咨询者与保险理财顾问共同制定保险计划的关键，沟通的方式可以是面对面的，或者是电话、邮件、网上聊天等方式，通过进一步的沟通，一方面可以了解保险理财顾问的专业程度，另一方面可以使投保变得更加清晰。咨询过程中，咨询者要重点关注两个方面，一是整个投保方案是否符合当前家庭的需要；二是对每个产品的保险责任、免除责任、缴费方式、缴费年限、产品细节等要进行详细的了解。第三步：选择决定所以，不要一上来就问什么险种好，险种也分很多类。关键是要搞清楚：你掏钱的目的是什么，要解决什么问题。希望对您有所帮助！太平人寿 李俊汝 愿真诚为您服务