首先谢谢广州平安人寿的荣晓辉，还有平安人寿的刘小春 ""lxc0110@yahoo.com.cn"" 对我的保险作了详细的解答。 首先谢谢你！给了我这么详细的回答，从这里也可以看出，你们是一个非常热心的人，这也是一个保险业务员走向成功的基础。所以，在此祝你好运，为你加油！！！ 确实，如你所说，我对保险有一些了解，而且保险意识比较强，在7年前，也就是2002年，小孩出生的第一年，我就给他买了年交6236元的保险，现在已经交了7期了。但是，当时因为对俣险不了解，所以只听朋友推荐的代理人安排。这个代理人的业务素质比较低，没有站客户的角度、充分考虑的客户的实际情况，做一个全面的保障分析。当时，她们的目的只有一个：只要能够签单。 自从买了这份保险以后，我也开始关注保险行业的有关信息，才知道我买这份保险是个错误，过了1个多月我就有点后悔，根据我的经济状况和家庭负担情况，最多只能承担6000-8000元左右的保险投入，而且首先应该要考虑保障的是大人，而不是小孩，现在是“本末到置”了。大人没有一分保障，小孩买保险有什么用呢。如果当时代理人，利用她这方面的专业和专长，为客户做这方面的分析和解释，即使客户不同意她的这个方案，客户也无怨无悔。后来也想给自已买一份保险。但是确实难以承受这么高比例的保费。如果，业务员能够站在客户的角度考虑问题，也不会这样白白浪费了我7年宝贵的投保时间。自已现在年龄已经逐渐大了，现在投保需要投入更加高昂的保费。 更可气的是，这个保险公司服务也太次了，盈得能力也太差了，买了7年的保险，从来没有接到过一个服务的电话，到现在为止，总共的红利才只有2400元。只有每年快要交费的时，收到一张催交单。虽然业务员离职了，但“保险公司”还在。 所以，现在我一看到这个保单就来气。我们现在的国情是：保险市场还有待开发，保险深度非常低，中国的保险行业是一个朝阳产业，你们保险代理人具有很大的发展空间。但是，国民对是否需要保险？需要什么样的保险？哪些是保障重点？不是很清楚。 这样就更需要你们作保险代理人，能够利用你们的专业优势，站在客户的角度，为每一个潜在的客户作一个全面的分析、合理的安排。才不会出现象我一样类似的问题。真钢要用在刀刃上，不是每个客户都是百万富翁，大把的银子没处花。现在买保险的普天大众，都是用辛辛苦苦积攒来的血汗钱，为自已的未来作些规划。这也是一些比较早觉醒、稍稍有些积余、但对保险还不是很明白的的一群人。 就是这一部分人，更是保险信息的传播者----以他的实例，告诉其它国民，保险的好处就在这里。这样比一个保险代理人，说上一千遍一万遍保险如何如何好，更有效果。就是这一部分人，也是未来保险更大的潜在客户。代理人的服务，如果能够让这些已经是保险公司的客户或者潜在客户满意了，他们所发出的信息，才能助长保险市场更快地得到开发。 当然，业务员签单，是其生存的第一要务，在争取签单的之前，为客户考虑周全，才能达到双赢。 因为你是一个热心人，所以说了那么多抱怨的话，请莫见怪。真诚地希望象你一样热心的人，尽快成功，为你加油！
你好！很感谢客户对我们的理解，做保险就像做人一样，能做好人，保险自然就能做好，在这些日子我也签了不少的单，但是同行的却说我是在忽忧客户，而对我来说，首先我不知我是那里做错了，如果真像有的同行所说，能签到单就是在忽忧客户，那客户还真是三两岁的小孩，说实话能在保险网上咨询的客户都是非常明智的，如果没有货比三家，没有对条款对比的非常清楚，也不会买，光靠两张嘴皮就能让客户在我们手上买上一辈子的保障，你们觉得可能吗？ 在用心为客户设计的险种，合理帮他们规划，得到的是客户的认同或认可，但这同时却引来了大一群蜜蜂。是我的直言分享有错，还是我应该在这个保险网消失才是某些人得逞的目的。 对于保险业，有太多让我敬佩的业务员。他们尽心的为客户规划人生保障，风里来雨里去，这是对一个行业的认同。他们的执着，他们的坚持，让人感动。但同样这个行业也有太多的败类，整天除了攻击别的公司，还有攻击别的业务员，如果把这点心思放在专业上和服务客户的时间上，想必不签单都难。这是我进入保险网这半年时间感悟最深的，同时也感谢我的客户，有你们的认同和支持，我们一定做的更好！
是啊,你说得有道理,我们做保险的首先要用心去做,保险不是手机,是一辈子的服务!做保险是要用耐心和时间去经营的~~作为客户选择一间优秀的保险公司和代理人都是非常关键的`
朋友，你好！ 非常感谢你提出这么宝贵的分享！字字句句，沁人肺腑。的确，保险从业人员的素质亟待提高，我们任重而道远。作为保险代理人，签单是目的，但是不能因为一味的为了业绩而不替客户去考虑。个人觉得，其实与客户的交流沟通是最关键的事情，甚至需要相当长的一些时间谈论保险上的一些事情，以使客户知晓理解。 理念上的一些事情，每个保险险种里面的一些基本概念的东西看似没有什么可讲，可实际很多退保的人就是最后弄明白了这些事情后才会发现其重要性。所以直接给客户推荐一个险种往往是很失败，最好的办法还是共同坐下来，开诚探讨才是解决问题之道。以代理人的专业知识结合客户自身合理的需求来制订与完善保险计划。这样对大家都好！
你好！ 你上学的时候学的文科还是理科？你的逻辑思维能力特别强，而文字的运用又是恰到好处，不会是文理科都学了吧？ 其实从你的表达中，欣喜地看到随着保险的发展，保险公司在成长，同时保险公司的客户也在不断成长，保险的理念已经开始慢慢渗透到我们生活中的方方面面。我相信在今后，没有保险的人会越来越少，而保险也正在成为人们生活的必需品。提前祝端午节快乐！
你的发帖很具代表性是很大一部分客户的心声，从业至今一直都在想着这个问题，我不想我的客户5年10年后对我有，你对你之前业务员一样的评价。我不想受到良心的谴责，良心比吃饭更重要。
你好，是啊“中国的保险行业是一个朝阳产业，你们保险代理人具有很大的发展空间”，“没有骗人的保险公司,只有忽悠人的保险业务员”，假如我们代理人都能站在客户的立场，多替客户着想，一切都会好起来的...从自己做起，点滴之水可以汇成江河！
你好！你的感受是很多人的感受！以前有这样的事。但现在不同了，保监会对保险业务员有严格的考核和规范，专业的技能和职业素养也得到了很多的提升。你可以放心的咨询投保。做好人才能做好事！
谢谢你， 非常理解你的想法，我一定会努力加油的 ！成功只是一个过程，没有终点！而在事业的这条路上，有许许多多的代理人在前赴后继着，和千千万万的 客户一起，为了状况的未来努力着，也祝愿的未来更加美好！也祝你早日拥有合适的保障！端午快乐！
您说的很对，业务员需要站在客户的立场帮客户去解决问题，帮客户去合理的规避风险和合理的理财，这样才能算得上是合格的业务员，而不能只站在自己的角度如何说服客户买一份保单，关键是这份保单购买，能不能很切实的帮助到客户，这一点很重要！ 您真正的是发自内心告白，这对于保险从业人员来说，是一个很好的教材，应该好好学习，明白自己在做什么，也要明白自己应该怎么做！ 若有任何问题欢迎随时沟通！谢谢！
这里其实很需要这样的客户多发些这样的帖子，让每一个代理人都反思一下自己曾经怎样带给自己的客户和准客户怎样的服务！
买了保险并非高枕无忧 七大要点还需牢记
