1、原厂原件：需要更换零部件时，更换原厂原件为原则。（没有原厂原件时，事先告知车主后进行更换）
2、免费拖车：事故地点到指定的维修点之间单程10km之内免费拖车。
3、免费洗车：彻底清洗车辆外观（外部）和内部，进行整理整顿。
4、免费送车上门：车辆修理完后，免费送车到客户指定的地点。（单程10km）
5、保证品质：修理部位免费提供一年的质保。（耗材除外）
6、客户回访：指定的维修点亲自打电话确认修理部位有没有异常。
另外，因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。修理前被保险人会与保险人检验、协商确定修理项目、方式和方法。一般情况下不会发生维修费用与定损不符的，若维修厂索要过高的维修费，保险公司不承担不合理部分。