谢邀哈!
随着互联网的不断普及和各类通讯工具的不断更新,传统的报案方式已经不能满足,为最大程度地方便消费者进行及时报案,公司为客户提供了多种报案途径:
(1)微信报案:客户通过扫描二维码或搜索“泰康人寿”微信公共账号,就能一键登录泰康理赔专区。点击自助服务,申请理赔报案。
(2)电话报案:通过统一客户服务电话95522报案或当地理赔服务电话进行报
(3)委托报案:被保险人或受益人可以委托代理人、亲友进行理赔报案。
(4)MSS系统报案:代理人成功登陆MSS系统主界面:在导航栏中选择“我的理赔”,并点击“理赔报案”,进入报案操作页面。
(5)网络报案:登录保险公司官网进行报案。