首先，需要拨打保险公司的电话进行报案，然后提供保单号、身份证号，并且简要的说明事故的经过。

其次，准备保险公司需要审核的理赔材料，如理赔申请书、申请人及受益人复印件、当事人银行账户复印件等，保险公司的审核理赔人员会全面了解并记录出险的原因，并且搜集相应的证据以便更加准确、公正合理地进行理赔。

然后，保险公司在对证据和资料审核无误后进行立案，对投保人所投保的个人意外保险会作出初步的理赔范围。

最后，保险公司将根据投保人的意外损失来预估相应的损失金额，根据保险合同的约定给付相应的保险金