您好，境内旅游途中实在有太多的意外风险了，航班延误、丢失证件、意外疾病、交通事故、行李遗失等风险都是不可预测的。因此，适当的投保境内旅游保险对于保障自身的旅途风险是非常必要的。若游客跟团去湖北看樱花，旅途中发生交通事故导致骨折，且该事故是在境内旅游保险的保障范围内，建议客户第一时间与保险公司取得联系，然后按照保险公司的要求以及具体的理赔流程办理相应的理赔事项。

一般情况下，境内旅游保险在办理理赔时，一定要注意及时向保险公司报案。报案时，客户还要注意提供准确的理赔信息,包括保单号、遇到的问题\所需要的帮助，以及所在地的详情、电话号码等。总之提醒大家，申请境内险理赔，被保险人因注意根据索赔的保险责任项目不同，将相应理赔材料准备齐全。

通常情况下，在新一站保险网上投保境内旅游保险的客户，若发生理赔，客户可以选择2种方式进行申请，一种是将理赔资料直接寄送到保险公司理赔部自行理赔，客户还可以将理赔资料寄给我们，我们将代客户理赔。无论是哪种方式，都请客户在第一时间联系我们(400-667-5599)，我们将为客户提供详细的理赔指导。