我是09年在中国农业银行购买的保险，当时业务员说两年后可以退保，并且没有损失，到今年7月18日正好两年，我把手续都交给了当时给我办理保险的业务员，让她帮我办理退保，可是都一个多月，钱还没打回来，她一直让我等，并且没有明确的理由，我怎么才能尽快把钱拿回来？
你好朋友，退保会有损失的，急用钱可以用保单价值贷款，自己代上身份证和保单到公司的柜面办理就可以。
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