本来正常的现象是:不论买什么东西,客户都没必要太专业,因为社会分工不同,客户有客户自己的事业,他们应该找专业人士为他们策划,最好是一站式服务,客户可以把时间和精力花在自己的事情上.然而在保险这个问题上,现实却远不是那么简单,因为保险这种东西,不是一个很容易理解的事物.连其必要性都遭到大多数人的质疑,何况保险本身的理论不是那么简单易学的.保险的另一个特性就是,它是一个持续的数额可观的投入.现在普遍的说法是拿出10%年收入来购买保险,这10%是否合理姑且不去议论,后面将会着重讨论这个问题.十年二十年的持续投入年收入的10%,不是个小数目,作为负责任的客户,都应该仔细考量自己的血汗钱花得是否值得.因为这抵得上汽车这样的大件了,你买一辆汽车的时候也不会亲戚朋友随随便便一说就直接开回家的.从保险的上述两个特性就看出来,消费者对保险的服务要求是很高的,甚至可以与企业的咨询服务相类比.然而,与保险的上述两个特性相对的,却是代理人入行门槛很低,绝大多数代理人从拿证到上岗就没几个月,考取代理证十分简单,有一点知识的人就可以去考了.上岗培训时间也极短,代理人由于缺乏培训和经验,自己都对保险一知半
我把自己一开始买保险的事情模拟了一下,写出了下面的小故事,我的几个朋友看过后,觉得很有同感,你呢? ----很多人买保险的经历不是很令人畅快,甚至痛苦。绝大多数人想要买保险往往是从周围的人开始的。以下是虚拟的一个场景。小王买了,我也要买。通过小王,我联系到了他的代理人小李,他上门了解我的需求,然后过几天给我发了一封计划书,电子版的,当然他事先一个劲的强调希望是上门跟我说,但是我坚持要先看看电子版的先。因为忙,我好几天没看,然后小李就打电话过来了,问我看完了没有。我说还没看,等看了之后会联系他。当然,我确实抽出时间看了看,结果没看懂。那就看多几次吧,还是不太懂。小李可能是怕骚扰我,给我发了EMAIL,问我有没有不明白的地方。既然这么热情,就跟他面对面谈一次吧。小李很准时,在约好的时间和地点。印象还不错。他也很耐心,将我的计划书说了一遍,好像懂得了不少。他当然希望我能定下来,但是我说要考虑考虑。毕竟这是一辈子的事情。我觉得小李给我做的计划书里的保费偏高,我想再选一家公司比较一下。通过另外一个同事,我找到了另外一家公司的代理人小张。然后上面的过程又重复了一遍。小李和小张给我做的计划书很不同,险种也不同,价格也不同。我更加困惑的时候,只能再选一家。我找到了另外一家公司的小王。再次重复,再次困惑,我崩溃了。时间已经过去了三个月。我不想这么拖着,好烦,因为这个时候这三个代理人已经时不时跟我沟通了,我感觉到了一些骚扰。我现在的主要思路是判断上面三个人到底哪个专业,我可不想再去找第四个人了,我还是上网去看看吧。去百度输入保险,好多网站,点击进去看看吧。好多产品,点进去看看吧。看不懂。去论坛看看吧,还好,有一些网友提了自己的需求,然后有人跟帖。不过跟的帖子不够专业,草草几句话,感觉不是很让人放心。在论坛泡了几个礼拜,感觉自己懂了不少,自己现在这个阶段应该买什么险种。感觉还是小李做的方案更切合我的实际,但是小李我不了解,他的过往和在这个行业的资历都不知道。还是有点不放心,毕竟售后服务也很重要啊。4个月过去了。我感觉在某些方面自己比保险人还专业,但是我还是没有买到保险。郁闷。
事实胜于雄辩,谁说万能险没有最低保费起点投资型保险:有钱人的游戏?2007年09月19日 11:27:39 中财网maxWidthOfImg) {this.height=this.height*(maxWidthOfImg检阅投资型保险这两三年的历程,不难发现这样一个历程:投资型保险正从平民走向贵族。 从资金要求来看:最早热卖的分红险最低保费额只要1000元,完全是平民化的,针对的是最广泛的投资者。但到了万能险,则一般要求5000元的保费门槛。等到投连险上场,最低保费变为1万元。联泰大都会推出的投连险起售额甚至高达10万元,这也直接推动这两家公司投连险业务的突飞猛进,连续两个月保费收入超过2亿元,有消息称投资这种百万元保单的客户要占到三成。 从投资渠道来看:投资型险种从最初的营销员销售转到了银行,因为到银行的人是最直接的客户,有钱而且有投资需要。分红险最为普及,保险公司恨不得在每个银行都放上自己的分红险产品;到了万能险,在银行渠道的选择上开始有针对性,保险公司挑选战略合作伙伴;等到投连险,""嫌贫爱富""的本质表露无遗,有的投连险只放在外资银行销售,如中美大都会选择了在花旗银行销售,外资银行的客户都是资金雄厚者,这个渠道优势也是推动其快速发展的重要原因。还有的投连险通过证券公司、资产管理公司销售,目的都很明确,吸引""有钱人""。投资型保险在渠道上就见出了高下。http://www1.cfi.net.cn/newspage.aspx?id=20070919001002AspxAutoDetectCookieSupport=1
比如某保险公司的一种万能险最低保费是6000才能起售而有的保险公司却只需1800就能起售。请问你是选前者还是后者所属保险公司?一定是1800了。不同公司还差这么多啊。
谁愿意把下半辈子教给一个不专业的人,或者说人家忙了半辈子的收入就找一个不专业的人搭理,是你也不同意撒
保险这东西要研究一下,再找个代理人相相亲。呵呵。
很好!明明白白消费,明明白买保险。本文也指出了中国目前保险从业人员素质低下,这一社会现实。其实作为投保人来说买保险是要从自身的风险因素和经济原则两个方面来考虑买保险的。第一:我所买的究竟是买的什么?有哪些保障?保险不是包险,不是所有的事情发生保险公司都赔,那么保险责任到底有哪些?除外责任又有哪些?如果保险合同依我现在的情况决定了,以后可不可以根据当时的职业情况和经济情况进行修改,而不是又重新购买。第二:保险是保障,不是投资。如果说想能过保险赚取很大的利益的想说和说法都有违客观规律。任何一个代理人首先不同你谈保障而是谈收益都不是一个诚信的代理人,因为未来的红利未必能跑到过通货贬值,再说红利和收益计划书上都明白的写着是不却定的,很有可能成为负值。第三:保险就是用小钱买大钱。公司实力并不重要,花的钱买的保额越多越合算,不管是哪个保险公司都要依约履行合同,否则有法律强制支持投保人、被保险人或是受益人。比如某保险公司的一种万能险最低保费是6000才能起售而有的保险公司却只需1800就能起售。请问你是选前者还是后者所属保险公司?第四:一个真正的保险代理人并不是应站在自己或是保险公司的立场,向客户推销保险产品。而是要用所学的专业知识站在客户的立场,在弄清客户的所有情况后为客户作出建议。最贴切的说法就是换位思考,如果是我自己我会不会这样买。在没弄清客户的情况下就随意向客户推荐产品,这样先入为主的做法无异见到来就诊的病人,不经过、望,闻、问、切就开处方的医生一样。
是呀!6000才买一个单一的主险,而后者6000可以做个全险了
多学点没坏处,至少要学到可以判断一些事情。比如我经常举的例子,我的英语说的不好,但是谁说的好我可是能听出来的。想忽悠我,NO DOOR。
你说的是没有错,网络时代,传统渠道的代理人很多又不专业,现在大家都愿意上网了解保险,再自己决定如何购买。正因为这个原因,才会如此多的保险网站和论坛产生,为了帮助大家建立一个保险行业信息对称的平台,帮助客户更清晰的明白自己在购买什么,如何购买。 而购买保险,并不是比较产品这么简单的事情。你如果要自己决定如何购买,那得先弄清楚几件事情:1、为什么要买保险?(目的,解决担忧或者保障家庭或者其他的原因等,在点上网来了解的保险的客户都应该心里有数。)2、该买多少?花多少钱买?按照什么顺序?(涉及到根据家庭实际财务状况计算责任风险保额,如何覆盖家庭的风险缺口,如何用合理的费用来规划应有的保障,按照什么优先原则等等)3、前两步,弄清楚了自己购买保险的主要目的和风险缺口,确立了具体的保费和保额标准后,才是轮到具体的计划,这个时候才会涉及到保险产品,而这个产品没有必要你自己去亲自了解,因为这是一件又费力又容易迷糊的事情,为了节省成本,你直接将你的分析结果给到代理人,你可以找两三家你值得信任的公司的代理人,让他们按照你的要求直接做方案,然后在三个方案里找出与你的分析结果最接近的一个,就可以了。 所以,如果楼主有兴趣继续了解,我们可以探讨如何实现关键的第二步,而不是直接奔到最后一步去看产品。
把自己的情况详细列举出来,让几个代理帮你设计计划书。然后认真比对,择优选取。如果哪个代理人的更合理点,再联系他双向沟通对计划再进行讨论和修改。
转一和我观点一样贴子,大家也可以来说说自己的意见。
同意啊