车子出险已经1个多月了，资料齐全。给他打电话总说第2天就给办，结果已经一个多月了。打95512投诉了2次还是没给报。
楼主： 不知您的车险是电话营销的还是有专业业务人员服务的呢？如果是电话营销可能是所以的程序都需要您自己去办理，如果是有专门的业务员服务的呢你可以直接找他联系，要他全面追踪追处理；另外在打95512时告诉服务人员那个理赔人员的电话号码以及他所在的部门和工号，这样会比较好一点。还有一点就是您可以直接到当地平安财险车险服务办公点直接办理。如有疑问请和我联系。
首先你要明确是否在电销买的车险。跟有业务的当然不一样。在这里有些话没法说。换种方式吧
新保险法已经于2009年10月1日实施,保险法第23条明确规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,情形复杂的应当在30日内作出核定.,对属于保险责任的10日内履行赔偿保险金的义务.超过期限的可要求保险公司付你利息.祝你早日理赔完毕
