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中国保险万事通为什么人脸验证失败？

中国保险万事通为什么人脸验证失败？

万事通人脸验证失败可能有以下几个原因：

一、网络问题：如果您的网络不是很好，可以尝试切换到流量进行人脸识别。

二、光线问题：在进行人脸认证时，手机需要拍照上传，如果光线太暗，系统可能无法识别您的脸部。您可以尝试在光线充足的地方进行认证，但要避免逆光和过度曝光。

三、软件版本：如果您使用的是过低的软件版本，系统可能无法识别您的人脸，影响数据传输。请确保使用最新版本的软件。

四、信息上传错误：如果您上传的身份信息和身份证上的信息不一致，也会导致人脸识别失败。请仔细核对您的身份信息。

五、证件到期：请检查您的身份证件是否过期，过期证件也会导致人脸识别失败。

希望以上解答能帮助您解决问题。如果您还有其他疑问，请随时联系我们。

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