如果您需要报案或理赔英大车险，可以拨打公司服务热线4000188688。在定损前，您需要携带肇事司机的驾驶证、身份证，以及所在车辆的行驶证和事故证明前往保险公司指定地点进行查勘定损。请您配合现场查勘工作。
在定损过程中，确认损失后，请在定损单上签名确认损失程度和损失金额。如果您需要他人代领赔款，定损后还需要办理授权委托手续。
在申请理赔时，请根据保险公司的要求提供必要的单证。同时，也需要提供您的银行账户信息给保险公司。英大车险会通过网上划款的方式将赔款划入您的账户中，这样您就不需要亲自去保险公司了。
