人寿保险和意外险是两种不同类型的保险产品。人寿保险主要是为了提供在被保险人身故时给付一定金额的保险金，而意外险则是在被保险人遭受意外导致伤残或身故时提供一定的保险赔付。
如果您想查询人寿保险或意外险的保单情况，您可以通过以下途径进行查询：
1. 直接联系您购买保险的保险公司，向他们提供您的个人信息和保险单号，然后询问有关保单的具体情况。
2. 登录保险公司的官方网站或使用其手机App，通过输入相关信息进行保单查询。
3. 如果您的保单是通过保险代理人或经纪人购买的，您也可以联系他们以获取保单信息。
记住，在查询保单信息时，要提供准确的个人信息以便保险公司能够及时地为您提供帮助。
