Hi,欢迎来到新一站
会员俱乐部
会员权益
会员勋章
积分商城
下载App
扫码下载新一站保险App
自助服务
订单查询
保单查询
找回密码
我要理赔
我要退保
投诉建议
理赔进度查询
网站导航
信息披露
服务热线:
400-667-5599
首页
懂保险
买保险
认识新一站
保险产品
保险产品
保险知识
人工客服算什么岗位
人工客服算什么岗位
人工客服是指通过人力进行客户服务和支持的岗位。在保险行业中,人工客服扮演着重要的角色,他们负责回答客户的问题、解决客户的疑惑、处理投诉、提供保险产品信息等工作。人工客服岗位的主要职责包括但不限于:1.接听电话、回复邮件或在线聊天,与客户沟通并解决问题。2.协助客户购买保险产品,提供保单信息和理赔指导。3.处理客户投诉,解决客户不满意的问题,维护客户关系。4.协助客户办理保单变更、退保等手续。5.跟进客户的投保流程,提醒客户续保等重要事项。人工客服需要具备良好的沟通能力、服务意识、耐心和解决问题的能力。他们需要熟悉公司的保险产品和相关政策,能够准确地向客户解释和传达信息,帮助客户理解保险条款和保障范围。在保险行业中,人工客服是客户接触最频繁的岗位之一,他们直接代表着保险公司与客户之间的联系。因此,人工客服的工作质...
新闻
人工客服算什么岗位
辽宁保险行业协会举办岗位知识竞赛
为优化省内各人身险公司服务流程,进一步提升全省车险承保服务水平,辽宁省保险行业协会近日成功举办了辽宁保险业首届人身险后援岗位知识竞赛和辽宁保险业车险承保岗位知识竞赛。岗位知识竞赛是对全体人身险后援服务...
查看详情>
请拨保险公司客服电话进行报案
有些岗位甚至有其他独特的要求
我们采用人工和马匹运输
项目会直接创造750个就业岗位
人资和社会保障局是很重要的岗位
大学生就业观产生定势 销售岗位...
知识
人工客服算什么岗位
减少重复性的人工工作
中国保险报/中保网讯【记者 苏洁】 6月15日,在第二届互联网保险大会在京召开,第三方互联网生态保险平台海绵保总裁陈明光在互联网保险发展新趋势论坛上发表了“科技力量赋能场景消费保险”的主旨演讲。同时,海绵保...
查看详情>
采取有效措施稳定职工就业岗位
日照2016稳定就业岗位补贴最...
石家庄失业保险稳定岗位补贴新政
5种职业病高风险岗位体检有补助
临时性岗位用工的社会保险问题
各保险公司客服电话及网址
案例
人工客服算什么岗位
锣鼓塔、吴家峪游客服务中心主体工程基本完工
冬游张家界,遇上好运来。10日,来自新加坡的蔡耿忠游客幸运地成为张家界市武陵源区2016年一次进山的第400万名游客。他和之后的分别来自韩国、上海等地的另9名游客由此获得武陵源区颁发的“荣誉市民”称号,享有终身...
查看详情>
进一步推动了星级饭店岗位练兵、...
工人因公致九级伤残 岗位调整无...
怀孕无故被辞退 一年官司终获胜...
什么是分红保险 分红保险有什么...
保险是什么 能解决什么问题?
临时性岗位用工要不要签劳动合同...
拓展
人工客服算什么岗位
中国太平推出首个人工智能语音客服“小慧”
中国保险报/中保网讯【记者 冯娜娜】 记者从中国太平保险集团获悉,9月4日,中国太平保险集团旗下太平共享金融服务(上海)有限公司客户联系中心开始试运行首个人工智能语音客服“小慧”(1.0版)。据介绍,中国太平此次...
查看详情>
公益岗位办的医保退休后怎么延续...
直接接触客户的是客服,客服的力...
国寿财险启动客服节活动
平安人寿客服节上海落幕
定损员坚守岗位 节假日满意服...
平安推出“绿色”客服节
解答
人工客服算什么岗位
问:人工流产
2个回复>
问:客服电话
2个回复>
人工预核保是什么?有什么好处?
1个回复>
人工核保和智能核保什么意思?人工核...
1个回复>
问:养老保险客服热线...
1个回复>
问:公益性岗位的养老...
1个回复>
中国人寿保险的客服热...
1个回复>
问:公益性岗位保险怎么查?
1个回复>
问:代理人工号怎么查询
9个回复>
问:12333人工电话为何打不通
14个回复>
友情提示:投资有风险,风险需自担
其他热门词汇
确保20年的百万医疗...
农村社保60岁怎样计...
男性防癌险保哪几种
每年2万交5年分红保...
买保险3年还是10年
旅游报团包括哪些险
康宁终身保险交满20...
康宁终身保险交满20...
居民养老保险交的多...
金玉满堂增额终身寿...
热销产品
¥
245.
00
新一站综合意外险计划4
¥
16.
00起
新一站综合意外险短期计划2
¥
2.
90起
旅行人身意外伤害保险计划二
¥
3.
00起
新一站优选户外运动保险
其他热门活动
买保险
我的足迹
保险规划
关注我们
新一站保险App
关注新一站保险公众号
投诉反馈
服务热线
400-667-5599
投诉电话
025-66775656
建议与反馈
返回顶部
关闭
vm-tel-xyz-product-2
获取验证码
登录
为了您的信息安全,请设置登录密码
登录
忘记密码?
登录
还不是新一站会员?
免费注册
绑定手机号
获取验证码
提交
手机号已绑定
由于该手机号已注册过新一站会员,并绑定以下账户,当前无法完成手机绑定,详情可联系在线客服。
正直少女熊萌萌
联系客服
用户协议和隐私政策
用户协议
隐私政策
欢迎使用新一站保险!
为了提高服务质量和用户体验,当您开始使用本软件时,我们会根据您使用服务的具体功能向系统申请相关权限,并可能收集使用您的部分个人信息。
我们将严格保护您的个人信息,确保信息安全,关于您个人信息的相关问题请详见
《用户协议》和《隐私政策》
《用户协议》
《隐私政策》
。
点击“同意”,即表示您已阅读并同意新一站保险
用户协议和隐私政策
用户协议
隐私政策
的条款内容。
点击查看
《用户协议》
《隐私政策》
不同意并退出
同意