平安保险的售后服务可以分为两个方面。首先，对于熟悉手机操作的用户来说，他们可以通过平安金管家App来完成大部分保险业务。比如，他们可以自行更新联系地址、电话号码，修改交费账号，申请保单贷款，以及领取分红生存金等。只有极少数的业务，比如退保和受益人变更，需要线下办理。
另一方面，平安保险提供终身的服务制度。即使你的业务员离职了，保险公司也会安排新的服务人员来为你提供服务。你只需要拨打95511，随时预约上门办理业务。
在理赔服务方面，平安保险推出了闪赔服务。一般情况下，当你提交理赔资料后，平安保险会在30分钟内完成审核。近两年来，已经有超过300万用户享受了闪赔服务，可见理赔速度是非常快的。
总的来说，平安保险的售后服务非常便利和高效。无论是通过手机操作还是线下服务，平安保险都致力于为用户提供优质的保险体验。
