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平安保险定损中心

平安保险定损中心

平安保险的定损中心是负责车辆出险后的查勘定损工作。当您的车辆发生事故后，首先需要拨打122或110报警，通过交警进行责任认定，有责任的一方需要拨打自己投保的保险公司电话或者在客户端进行报案。保险公司接到报案后，会派查勘员到事故现场进行查勘，没有人伤的情况下，如果是外表磕碰可以现场定损，如果是重度损伤还需要到店里拆解定损，然后根据车辆的受损情况确定损失金额。

此外，您也可以通过中国平安车险客户服务中心提供的服务，包括保单查询、配送进度查询、理赔进度查询、服务网点查询等。

请注意，定损过程中可能会有一些额外的费用，例如物价局的价格认定中心的定损过程需要收费。同时，如果您对定损结果有疑问或者不满意，可以选择重新定损或者通过诉讼解决。

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