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理赔进度查询

理赔进度查询

理赔进度查询是指保险公司客户在发生保险事故后，通过查询保险公司的系统或咨询客服，了解自己的理赔申请进展情况的一种服务。对于保险客户来说，理赔进度查询是非常重要的，它可以帮助客户了解自己的理赔申请是否已经受理、审核、赔付等情况，以及大致的时间进度。在过去，理赔进度查询可能需要客户亲自前往保险公司的营业网点或通过电话咨询，这样既费时又费力。但是，随着科技的发展，现在大多数保险公司都提供了在线理赔进度查询服务，客户只需要在保险公司的官方网站或手机APP上输入相关信息，就可以随时随地查询自己的理赔进度。通过理赔进度查询，客户可以及时了解自己的理赔申请是否已经受理，是否需要补充材料，是否已经审核通过等情况。这样，客户可以更好地掌握自己的权益，及时与保险公司沟通，解决可能出现的问题。当然，理赔进度查询也有一些限制。首先，客...

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