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电销保险流程
电销保险是一种通过电话销售保险产品的方式,相比传统的面对面销售,具有更高的效率和更广的覆盖面。下面是电销保险的流程:1.客户信息采集:电销人员首先需要通过电话与客户建立联系,并获取客户的基本信息,如姓名、年龄、职业、收入等。2.需求分析:在了解客户的基本信息后,电销人员需要进一步了解客户的保险需求,包括保险类型、保额、保障期限等。3.产品介绍:根据客户的需求,电销人员会向客户介绍适合其需求的保险产品,包括产品的特点、保障范围、保费等。4.解答疑问:在介绍产品的过程中,客户可能会有一些疑问和顾虑,电销人员需要及时解答,消除客户的疑虑。5.签署合同:如果客户对产品满意,电销人员会向客户发送保险合同,并引导客户完成签署。6.后续服务:电销人员需要在客户签署合同后,及时跟进客户的保险理赔、续保等事宜,提供优质的售后服务...
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