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保险纠纷调解的特点
保险纠纷调解是一种解决保险纠纷的方式,具有以下几个特点。首先,保险纠纷调解是一种非诉讼的解决方式。相比于诉讼程序,保险纠纷调解更加简便、快捷。当保险纠纷发生时,双方可以选择通过调解来解决争议,避免了繁琐的诉讼程序,节省了时间和精力。其次,保险纠纷调解具有公正、中立的特点。调解员作为第三方中立人,不偏袒任何一方,以公正的态度进行调解。调解员会听取双方的陈述和证据,协助双方达成一致意见,解决纠纷。再次,保险纠纷调解注重协商和和解。调解过程中,调解员会引导双方进行充分的沟通和协商,促使双方达成互利共赢的解决方案。通过调解,双方可以在保持关系和谐的同时解决纠纷,避免了长期的对抗和敌对。最后,保险纠纷调解具有保密性。调解过程中,双方可以自由表达自己的意见和要求,而不用担心信息泄露。调解员和双方都有义务保守调解过程中的信息...
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