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保险公司外勤职责

保险公司外勤职责

保险公司的外勤职责是非常重要的，他们扮演着保险公司与客户之间的桥梁角色。外勤人员需要出差到客户所在地，与客户进行面对面的沟通和交流，以了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。首先，外勤人员需要与客户建立良好的关系。他们需要展示出专业的形象和良好的沟通能力，以赢得客户的信任和合作。外勤人员需要了解客户的背景和需求，以便能够提供个性化的保险方案。其次，外勤人员需要进行市场调研和竞争分析。他们需要了解市场上的保险产品和竞争对手的情况，以便能够为客户提供最合适的保险方案。外勤人员还需要收集客户的反馈和意见，以便不断改进和优化保险产品。此外，外勤人员还需要处理客户的投诉和纠纷。他们需要耐心倾听客户的问题，并及时解决和处理。外勤人员需要具备良好的解决问题的能力和应变能力，以确保客户的满意度和忠诚度。最后，外勤人员还需要...

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