平安寿险代理人渠道队伍发展量质齐升

新一站保险网04月28日讯，昨日晚间，中国平安公布一季报，数据显示，2017年第一季度，中国平安实现归属于母公司股东净利润230.53亿元(人民币，下同)，同比增长11.4%；截至2017年3月31日，归属于母公司股东权益为4,114.77亿元，较年初增长7.3%；公司总资产达5.77万亿元，较年初增长3.5%。

其中，占据中国平安半壁江山的保险业务强者恒强。其中，平安寿险业务更是亮点多多，数据显示，2017一季度，平安的寿险业务新业务价值实现持续快速增长，同比增长60%。横向对比新业务价值增速，可以发现，这一数字甚至超过了首创7年季度增速新高的友邦保险。

值得强调的是，2016年年报中，首次被中国平安提出，打造“国际领先的个人金融生活服务提供商”的理念，迎来首季考：数据显示，平安客户及用户规模持续增长，迁徙效果显著。截至2017年3月31日，中国平安个人客户总量1.38亿，较年初增长5.0%，其中，3,502万客户同时持有多家子公司合同。

寿险业务高增长动力十足：新业务价值同比增长60%

数据显示，2017年第一季度，中国平安实现寿险业务规模保费1,846.40亿元，同比增长37.1%，个人业务规模保费1,781.91亿元，同比增长38.1%。其中，平安寿险实现净利润132.99亿元，同比增长4.2%;实现规模保费1,786.01亿元，同比增长37.9%。

值得关注的是，一季度，平安寿险业务新业务价值实现持续快速增长。同日公布一季报的友邦保险，虽然新业务价值也增长55%至8.84亿美元，创2010年首次公开招股以来最高的季度新业务价值。但平安寿险新业务价值增以60%的增速超过友邦保险，新业务价值增至212.64亿元。

发力新业务价值，成为2016年以来，四大上市险企的共同选择。据此前2016年报数据，2016年，统一偿二代口径后，平安寿险业务一年新业务价值为508.05亿元，同比增长64.7%，增速位居四大上市险企第一。同期新华保险一年新业务价值为104.49亿元，同比增长36.4%;中国人寿一年新业务价值达493.11亿元，同比增长56.4%，太保人寿一年新业务价值190.41亿元，同比增长56.5%。

此外，中国平安公布一季报数据：寿险恒强 “人”成增长新动力，综合成本率为95.9%；实现保费收入536.61亿元，同比增长23.2%，其中车险保费收入410.35亿元，同比增加10.0%。此外，来自交叉销售和电话及网络销售渠道保费收入232.44亿元，同比增长7.4%。

押宝“人”：中国平安两端发力最大化挖掘个人价值

经济环境复杂、金融严监管背景下，中国平安业绩、利润仍能保持高增长，究其原因，或可归功于对“人”潜力的全面挖掘，在此方面，中国平安发力两端，一是庞大的代理人团队，二是挖掘1.31亿客户的潜在价值。

首先来看中国平安内部“人”的强大布局。一季报显示，平安寿险代理人渠道队伍发展量质齐升，代理人规模同比增加27.6%至119.6万人，人均每月首年规模保费同比增长31.8%；电销渠道市场份额稳居行业第一。此前，2016年中国平安年报显示，目前，在平安人寿的新业务价值中，营销员渠道占比超九成。平安人寿2016年代理人人均每月实现首年规模保费7821元，同比增长8%，而人均每月实现新保单1.22件，有效活动率达65.1%。

而近日，中国平安董事长马明哲也公开强调 “业务员的收入”，甚至将其作为反映平安寿险业务健康度的指标。马明哲表示，两年前，曾建议将提升业务员收入列为寿险“一号工程”。“只有我们业务同仁收入增加了，主任、经理收入增加了，才能证明我们的业务品质、技能产能确实提高了，说明客户更加接受我们，不但接受平安的寿险，还接受了平安其他的丰富的产品和服务”，马明哲称。

而事实证明，拥有超过110万业务员的中国平安确实在“人”上优势十足。即便是平安近年在互联网金融领域最得意的新业务陆金所，也同样从平安寿险的代理人队伍拓展上获得了巨大的新流量——根据中国平安最新数据显示，从平安寿险迁移到陆金所的客户达94万人次。

再来看看中国平安对个人客户的价值挖掘。2016年年报，中国平安表示，将致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商。 通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式，依托本土化优势，践行国际化标准的公司治理，为3.46亿互联网用户和1.31亿客户提供保险、银行、资产管理和互联网金融产品及服务。

而该理念也在今年迎来首季考。一季报显示，平安个人客户总量1.38亿，较年初增长5.0%，其中，3,502万客户同时持有多家子公司合同。第一季度新增客户1,178万，其中互联网渠道新增客户201万。同期，平安互联网用户总量约3.77亿，较年初增长8.7%，其中APP用户量2.65亿，月活跃用户量6,464万。第一季度用户在各互联网平台之间的迁徙量达1,974万人次，同比增长70.2%。

综合金融业务齐头并进：零售金融协同优势凸显

2017年一季报显示，除了保险业务，中国平安旗下的其他金融板块也出现齐头并进增长态势，而中国平安客户迁徙的战略，也提升了平安综合金融的协同效应。

一季报显示，平安银行在保持盈利平稳增长的情况下，零售转型多点突破，存贷款业务稳步提升。数据显示，一季度平安银行实现净利润62.14亿元，同比增长2.1%。在零售业务方面，一季度末平安银行零售客户数为4,369万户，较上年末增加8.0%；管理个人客户资产9,063.86亿元，较上年末增长13.6%；信用卡流通卡量为2,710万张，较上年末增加5.8%。在存贷款业务方面，平安银行个人贷款(含信用卡)和个人存款分别为5,851.58亿元、2,895.10亿元，较上年末分别增长8.2%、7.6%。

此外，平安证券经纪互联网客户活跃度持续提升，2017年第一季度日均活跃客户数为130.22万，同比大幅增长96.9%，带动零售个人客户交易量市场份额同比提升0.36个百分点至2.13%。

互联网金融领域，陆金所控股进一步巩固领先优势。截至2017年3月31日，陆金所累计注册用户数3,013万，较年初增加6.2%;活跃投资用户数为765万，较年初增加3.4%。2017年第一季度，“三所”(陆金所、前交所、重金所)交易量保持较快增长，零售端、机构端的交易规模分别为5,594.09亿元、13,839.32亿元，同比增长率分别为83.1%、39.0%。普惠业务管理贷款余额1,891.83亿元，较年初增加29.0%。

此外，对于未来，中国平安董事长兼CEO马明哲表示，展望全年，中国经济依旧面临着复杂和严峻的形势，同时，以互联网为核心的新科技迅速发展，将给金融业在内的几乎所有传统产业带来重大挑战和机遇。公司将密切关注外部环境的变化，继续围绕“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融服务模式，朝着“国际领先的个人金融生活服务提供商”的战略目标砥砺前行。

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