网上投保应注意啥?
发布日期: 2012.03.21
导读:随着社会的发展,经济的发展,网络的方便。因此网上投保成为一种时尚,那么现在就来说说网上投保的时候需要注意一些什么问题。
当下,网络正潜移默化地影响着我们的生活,网络也带动了保险业务的发展,成为未来保险业发展的一大趋势,网上销售保险、网上投保已经为越来越多人所接受。
目前,还有很多人对保险的认知严重不足,仅仅依靠保险公司的品牌知名度和美誉度来判断。随着互联网的普及以及公司网络营销的开展,消费者开始利用网络这个平台买保险。
在互联网时代,消费者的观念发生了很大的变化。首先,消费者浏览过的产品不一定能一一记住;其次,考虑筛选产品时会被互联网改变,比如已经被营销员说服了,想好了买某个保险,但上网查看会被其他人对保险公司的不良评论影响,决策就会改变。
但是,对于消费者而言,网络对于他们的影响基本是正面的。网络营销增加了了解保险公司、保险产品和保险代理人的有效渠道。客户借助互联网,足不出户就能访问保险公司的客户服务系统,获得诸如公司背景、保险产品及费率的详细情况,而且可以随意访问多家保险公司的系统,比较其产品的价格,从中选择最合适的险种。
随着消费者对网络营销模式的逐渐接受,这一营销渠道对产品提供者而言越来越重要。在这种情况下,保险公司、保险营销员在网络营销领域相互竞争不可避免,而且将日趋激烈。
互联网将有效地推动保险知识的宣传和普及,对保险业未来的发展起到积极的促进作用。许多人会问,未来网络营销是否能代替传统方式的营销?对此,徐晓华认为,网络营销对传统的营销方式提出了挑战,但目前为止还没有对传统的营销方式产生重大冲击,未来也不可能完全代替传统的营销方式,这主要是由保险产品特点决定的。
网络时代,保险销售应当加强基础设施建设,在网络安全和网络交易监管方面加大投入,切实维护消费者的利益。这样消费者才能够放心的选择网上投保,在网上选择适合自己的保险产品。
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