保险学堂纵览
通过电话参与投保的方式或将成80后最爱
发布日期: 2013.07.24
导读:电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。电话车险具有快捷、方便、操作简单等优势,或将成为80后参与车险投保方式的最爱。
电话车险投保不出门、低价不伤神、理赔不麻烦,这是80后看好电销车险的最主要原因。
投保不出门
车主只要拨打平安电话车险呼入电话,并将自己车辆的基本情况及投保需求告知电销坐席人员,就会获得为自己的车量身订制的车险价格。确认投保后,报价单及保单都会有专人快递到投保人指定地点。
低价不伤神
平安电话车险省略了代理这个中介环节,将节约的代理手续费成本直接以费率折扣的方式让利给车主。如此一来,车主将获得商业险投保比传统渠道买车险低15%的价格优惠。
理赔不麻烦
对于投保电话车险的车主来说,平安车险的理赔服务体系没有丝毫变化,去年平安就已推出了“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺,这些承诺同样适用于电话车险客户。
业内专家表示, 80后人群资金有限、图省事、愿意尝试新事物,新兴电话车险可解决这些问题。目前,电话车险的消费群体中80后已经占了相当大的比例。
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