太平人寿VIP客户获得1分49秒快速理赔

近日，太平人寿VIP客户徐女士的一条朋友圈引起了点赞热潮。原来，徐女士的丈夫戴先生在8月28日向太平人寿温州中心支公司提交理赔，从受理到理赔款到账仅用时1分49秒，获得赔款1125.80元。

2011年7月25日，戴先生为女儿购买太平阳光天使少儿两全保险（分红型）、附加阳光天使少儿重大疾病保险及太平真爱健康医疗保险。今年8月18日，戴先生的女儿因发热住院治疗，经诊断为小儿肠炎，经过5天的住院治疗，于8月23日出院。

8月28日18点2分27秒，戴先生向太平人寿温州中心支公司提交理赔资料。经审核，该案件符合公司免审核条件。当日18时4分6秒，系统自动结案，同时，客户收到了赔付金额1125.80元。

近年来，太平人寿为了更好地服务客户，创新了立保通APP、手机业务办理等各种创新服务项目，太平免审核理赔服务就是其中一种。理赔免审核是指对于涉及疾病住院医疗、申请材料齐全且明确符合保险责任范围的理赔案件，提供先给付后审核的理赔创新服务，它包括柜面受理渠道和移动授权两种，理赔人员或者代理人可以使用IPAD，在太平理赔通中对于符合条件的理赔案件进行免审核理赔操作，操作流程方便又快捷，提升客户服务体验。

同时太平人寿相关负责人表示，在今后的发展中还将持续为广大客户提供更加便捷和优质的保险服务，促进保险更好的解决客户的问题，实现完善的保险保障。