保险学堂纵览
太平人寿部署开展四大应急服务举措应对陕西特大交通事故,顺利完成理赔
发布日期: 2017.12.14
导读:8月10日,陕西安康境内发生特大交通事故,太平人寿总、分公司高度重视,迅速启动重大突发事件应急预案,部署开展四项应急服务举措保障顺利理赔。举措包括:成立应急小组获取伤亡信息;启动24小时理赔报案热线服务;开通理赔绿色通道,简化理赔手续;对于出险的客户,实行无保单理赔。
新一站保险网08月11日讯,昨晚陕西安康境内发生特大交通事故。目前事故已造成36人死亡13人受伤。事故发生后,太平人寿总、分公司高度重视,迅速启动重大突发事件应急预案,部署开展四项应急服务举措保障顺利理赔。
据了解,太平人寿紧急成立以陕西分公司总经理牵头的应急工作小组,密切关注本次事故最新情况,第一时间了解核实情况、获取伤亡人员信息,并将伤亡人员信息及时通报河南和四川机构,积极协助政府部门做好客户救治及理赔工作。同时,启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可通过客服热线95589进行相关咨询和报案。另外,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制。提供免收保单理赔服务。对于因本此交通事故出险的客户,实行无保单理赔。
作为我国第一家跨国金融保险集团公司,太平人寿以其特有的优势稳健发展。在这次抢险行动中,以高效准确的行为得到了广大人民的认可。保险,保障的是人民生命财产安全,只有站在人民群众的立场上办事,才能被更多人认可。 关注手机新一站保险,更多热门保险资讯随时看。
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