太平人寿高效完成理赔

　　　2013年由太平人寿提出的新型理赔模式“先赔后核”推出为广大群众知晓，该模式是针对费用在3000元以内，并材料齐全责任明确的疾病住院的理赔案件。近日，太平人寿重庆分公司受理了一桩“先赔付后审核”案件，从公司理赔受理到客户收到赔款仅用了1分41秒，这让客户惊叹不已，同时公司的理赔服务态度也令客户赞不绝口。

　　客户颜女士于2012年2月为其女儿投保了太平人寿“福寿连连”和“真爱健康”保险，2014年12月18日，女儿患“手足口病”在万州某医院住院进行治疗，花费医疗费2800余元。在颜女士来到公司柜面办理理赔时，本着为客户着想、最大限度服务客户的原则，经太平人寿重庆分公司理赔工作人员认真审核，客户理赔申请符合“先赔后审核”条件，随即启动了“先赔后审”服务流程。从15点24分10秒系统受理，仅用80秒就结案完成，而结案后21秒客户就收到理赔款到账的短信提示。整个理赔过程从受理到客户收到理赔款仅用了1分41秒，客户不禁感叹：“从没遇到哪一家保险公司的速度比你们快，真的让我惊喜！”。

　　据悉，“先赔后核”项目是太平人寿2013年推出的创新理赔模式，针对费用在3000元以内，材料齐全，责任明确的疾病住院理赔案件，依托自动理赔平台，先理赔后审核，实时到账，实现了365天，7*24小时，无时间、无地点限制的理赔服务，极大地改善了客户体验，真正实现保险理赔“零等待”。
“先赔后核”的项目让投保人享受高效理赔的同时，也大大的增加了客户对保险公司的信任。以上就是新一站保险网为您提供的有关太平人寿高效完成理赔的最新消息，更多热门保险资讯，请关注微信公众号新一站保险网。