高效理赔速度是保险公司售后利器

　　9月14日讯：2015年8月29日15时左右，广元市剑阁县龙王潭水库，一场突如其来的意外带走了母先生年仅32岁的生命，而在他的身后，还有两个年幼的孩子。他的离去给家庭、给孩子带来无限的悲痛和沉重的打击。

　　8月28日晚，母先生与其表哥昝某在剑阁县普安镇聚餐时，表哥邀请他于次日到龙王潭水库游玩。29日，一行12人前往龙王潭水库附近一农家吃饭。随后，昝某利用当天在水库管理处值班之便，驾驶龙湾潭管理处工程管理用冲锋舟搭乘一行人前往水库大坝处钓鱼。冲锋舟行驶至水库中间时，船只发生侧翻并沉没，船上12人全部落水。事故发生后，当地党委、政府立即组织力量开展搜救救治工作，最终确认该次事件导致三死两失踪，不幸的是，母先生就是这其中的一位。

　　得知母先生不幸溺亡后，他的家属打电话到泰康人寿广元中支报案，中支总经理高度重视，第一时间联系县支经理、业务员和理赔人员，及时前往当地对家属进行慰问，并上报泰康人寿四川分公司，启动快速理赔通道。经查询，母先生于2015年2月15日购买了《泰康全能保B两全期（意外）保险》.年缴保费3480元。中支理赔人员经过出险情况核实后，于9月1日收齐资料并立即协助家属申请理赔，最终总公司在日前做出了正常赔付理赔款共计二十万元的理赔决定。

　　在这次事件中，泰康人寿的领导和工作人员反应及时，理赔效率也很高，启动的快速理赔通道也大大的加快了家属拿到理赔金的速度。