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被保险人合法权益
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保监会：严处损害被保险人合法权益行为
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证券时报记者徐涛 针对当前车险市场的一些热点问题，保监会有关部门负责人昨日在接受记者采访时指出，根据《保险法》规定，保监会遵循保护社会公众利益和防止不正当竞争的原则审批保险产品。保监会要求保险公司严格执行经保监会审批和备案的保险条款和保险费率，对于不认真履行保险条款义务、严重损害被保险人合法权益的行为，保监会将依法严肃查处。 该负责人指出，下一步保监会将进一步改进和完善车险服务。一是推动车险产...
- 栏目：保险监管动态
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保监会：加大对中介代理管控力度 保护被保人利益
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中国保监会主席助理陈文辉指出，切实整顿市场秩序，保险公司要规范经营，加大对分支机构和中介代理机构的管控力度，提升全行业意外险经营水平，这不仅是保监会今年的一项重要工作，也将是今后较长一段时期的重要工作。
- 栏目：保险监管动态
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积极支持《中国保险报》建设行业舆论主阵地
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湖南保监局办公室主任宋晓春 一直以来，湖南保监局高度重视新闻宣传工作，及时公开政务信息，提高舆论引导能力，努力营造行业发展的良好舆论环境。湖南保监局将积极支持《中国保险报》建设行业舆论主阵地，同时进一步加大与省内外主流媒体的沟通力度，努力构建功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局。 下一步，湖南保监局将整合行业资源，努力做好行业新闻宣传工作，一是引导省行业协会，认真贯彻保监会主席吴定富今年3月在视...
- 栏目：保险监管动态
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大地保险公司实现理赔信息查询功能
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为了保证被保险人的合法权益，大地保险公司实现了理赔信息查询功能，可以让客户更好的了解自己的保单理赔进度。
- 栏目：保险行业
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大地保险理赔查询 获好评
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为保证被保险人合法权益，确保客户知情权，按照保监会要求，大地保险在实现全险种承保理赔信息查询功能基础上，不断自查对照、强化跟踪落实，持续推进承保理赔信息查询工作。从实际情况看，客户查询次数呈逐年上升趋势，从2009年的每月不足2万次到目前每月7万余次，...
- 栏目：险种专栏
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大地保险客户信息每月查询超过7万次
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一方面，认真比照监管部门要求，对系统完善情况开展自查，对尚待进一步优化的问题进行了整改落实；另一方面，采取多种方式向分支机构宣导承保理赔信息查询工作要求，对基础相对薄弱的分支机构进行了现场抽查和实地指导，帮助解决实际困难。
- 栏目：保险研究与评论
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大地保险完善承保理赔信息查询服务
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自承保理赔信息客户自主查询工作开展以来，中国大地保险始终按照要求做好项目改造工作。今年上半年，中国大地保险通过模拟客户致电分支机构查询承保理赔信息的方式进行抽查，对抽查发现的问题，要求机构及时整改，进一步维护客户的合法权益，提升公司的客户服务水平。为...
- 栏目：险种专栏
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保监会表示拓宽保险投资配套政策将出台
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中国保监会法规部主任表示，在新保险法即将实施之前，为了保证新法的顺利实行，保监会将加快有关配套政策、法规的制定过程。
- 栏目：保险监管动态
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