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理赔效率
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探寻理赔指标背后的秘密
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随着山东省“2011年交强险私家车理赔效率指标”的刊登,不少车主都将目标投向了保险公司理赔速度的问题上。保险公司理赔指标背后究竟有什么秘密呢?
- 栏目:保险研究与评论
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理赔款可打到客户银行卡内
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北务镇设立了农村保险服务站,通过广播有线,网上宣传等形式积极引导村民参保,及时对出现问题进行现场勘查,通过照相、文字记录等方式了解并进行上报,缩短理赔时间。
- 栏目:保险研究与评论
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泰康人寿推出3G移动理赔平台
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泰康人寿推出3G移动理赔平台,客户吕先生通过该平台,仅用半小时,便完成了整个重大疾病理赔的系统操作全流程。此功能的推出提高了理赔效率,改善了客户体验,让客户赞不绝口。
- 栏目:保险行业
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保险理赔存在的问题与措施
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保险理赔存在的问题与措施,您知道多少呢?
- 栏目:保险互动专区
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电话车险客户更注重“理赔”和“救援”
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电话车险越来越受消费者的欢迎,人保财险11月调研数据显示,选择电话车险的用户,其中33%最为关注“理赔速度”,25%的用户关注“售后增值服务”。
- 栏目:保险知识汇总
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电话车险服务升级“理赔”和“救援”成重点
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当前,电话车险越来越受消费者的欢迎。而随着电话车险的持续升温,有业内人士担忧,电话车险因具有先天的价格优势,或将引发车险行业价格竞争进一步加剧。但电话车险的价格优势只是相对的。人保财险11月调研数据显示,选择电话车险的用户,其中33%最为关注“理赔速度”,25%的用户关注“售后增值服务”,反而关注价格的只占11%。人保财险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一,在开启初端便清楚的意识到光...
- 栏目:保险互动专区
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连理赔仅用一小时 太平备受称赞
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理赔往往是勘验一个保险公司实力和素质的最有效的途径之一,让顾客在最短的时间内得到合理的理赔不仅是公司业务质量的体现也是赢得广大消费者芳心的关键,近日太平人寿理赔仅用了一个小时的时间顺利得为客户送去理赔金获得业内的一致好评。
- 栏目:保险行业
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平安车险如何理赔消费者才会满意?
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问:平安保险,车险怎么理赔的,有全赔吗。有谁知道。... 答:有人伤车伤的先报案,报交警,定责任,平安勘察员定损赔偿金额后,到维修店维修,准备好身份证明,保单资料,银行帐户,等相关资料,修完的发票交保险公司,资料齐全,赔款马上就可以到帐了<br />问:究竟平安车险是如何做到让车主既能觉得价格很满意... 答:平安网销车险,属于保险公司直销车险模式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%,报价透明公道,让车主真正做到明明白白消费,而且能享受到与传统投保方式一样的服务和理赔。<br />问:平安车险定损理赔侵害消费者利益该怎么办?! 答:我不知道你说的保险杠撞烂
- 栏目:险种专栏
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了解车辆保险理赔知识对车主非常有帮助
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而报案只是车辆保险理赔知识的第一步,而后面的过程才是真正影响理赔效率的关键。在一般情况下,报案后,车险公司会及时和车主取得联系。而车主应该主动配合车险公司进行材料的收集和车辆的定损程序,这样的话就能大大的提高理赔效率。最后,车主必须按照规定的时间提交...
- 栏目:险种专栏
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平安高效理赔服务让消费者满意,客户亲自送来感谢信
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记者就此事对平安产险公司相关人员进行采访时,相关负责人告诉记者,公司对李慧等优秀工作人员的表现给予了大力的鼓励。负责人表示,由于他们的努力,客户切实感受到了公司安心高效的理赔,客户满意度也有了很大提高。接到感谢信之后,公司特别召开会议倡导广大工作人员...
- 栏目:险种专栏
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平安高效理赔服务让消费者满意,客户亲自送来感谢信
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问:寿险业务员,给签单的客户送保单时怎样写对客户的... 答:感谢,你对我工作的支持,希望以后还有机会再给你的家人,朋友,都送上平安健康的保单,谢谢你的介绍<br />问:中国平安已经理赔给我钱了,我想写评价怎么样写,样板 答:说出自己的感受,让更多人相信保险。让更多人拥有保障。就是保险的真谛!<br />问:假如你是一名市场营销员,怎样才能干好?让上级与... 答:真心实意的为客户提供优质的服务 业务做好了领导就满意了<br />
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