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客户服务
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启动VIP客户服务节
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随着我国保险行业的迅速发展，保险行业对客户服务也很看重。保险行业通过对客户的服务可以获得消费者的信赖，提升保险公司的品牌形象，同时提高自身的核心竞争力。
- 栏目：保险行业
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一次客户服务给我的思考
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这是一位保险业务员的客户服务经历，也希望给每位读者带来一些启示。
- 栏目：保险行业
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太平人寿“爱在太平”客户服务节
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太平人寿为了为客户提供专业化、个性化、附加值的服务，于7月1日在太平人寿北京分公司正式启动以“爱在太平”为主题的2010年客户服务节。形式多样，例如开展客户大回访、幸运大抽奖、电影招待会、建立“爱心图书室”、太平大讲堂等活动。已达到在业界和广大客户中树立良好的品牌和口碑。
- 栏目：保险行业
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广东国表彰客户服务创新项目
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据悉，日前中国人寿广东省分公司举办2011年全省系统客户服务“创新服务项目”表彰活动，对地市分公司的创新服务项目进行了表彰。详情请看本文报道。
- 栏目：保险行业
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河北省寿险业客户服务技能大赛落幕
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对于保险从业人员来说，专业技能，保险知识及业务热情是不可或缺的。为了提高整体从业人员的基本技能，2015年5月29日，河北省举办了寿险业客户服务技能大赛初赛，这标志着2015年河北省寿险业客户服务技能大赛正式启动。
- 栏目：保险行业
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选择投连险：应关注客户服务的细节
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据新华社电近期，国内市场上的投连险产品受到投资者的热捧。理财专家则提醒投资者在选择投连险时，客户服务的细节也应该成为考量产品的重点。 据介绍，各家销售投连险产品的保险公司账户价值的公布时间和方式不同，有的保险公司账户价值是一周公布一次，有的是每天都公布。每日公布的方式显然更为透明，便于投保人及时掌握风险变动，及时做出相应调整。 目前，有的保险公司在办理个人信息变更、申请缴纳额外保费等手续时，需...
- 栏目：保险工具
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中华保险开展客户服务节 进一步提升客户体验
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问：辩论赛辩题：保险客户服务工作应首先以客户体验为重 答：顾客是上帝在某些领域来说.用你的言辞来说服顾客就是你作为一名保险工作人员的最终目的所以你必须的按照他的需求来入手<br />问：我在保险公司客服部，寿险的，下个月要举行客户服... 答：对客户的保单进行讲解，这个只要通知到客户，他们有对保单不理解的会带过来就行，寿险的话，如果经费允许，搞点身体检查什么的，适当送点小礼品，客户节主要就是推新的险种，加强客户的好印象很重要<br />问：保险公司客户服务节开幕式对联 答：楼主明鉴，据我所知，对联必须平仄对仗，试拟一联，恭请采纳： 若交保险三分费 可得无忧一世欢 平仄如下： 中平仄仄平平仄 中仄平平仄仄平 ——水木轩
- 栏目：保险研究与评论
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如何更好为客户服务 增员贵在持之以恒
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在中国保险业还不太发达的国情下，增员的难度绝对不会低于展业，那么，究竟该如何让看好的增员对象从他们众多可选择的范围内，信任我们，并最终选择我们这个行业呢？在此新一站保险网与伙伴们分享了三个增员心得。
- 栏目：保险行业
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中国大地保险举办“5.20客户服务节”发布会
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为客户服务的保险公司才是当今社会所需要的。近日，中国大地保险举办了“5.20客户服务节”同时对该公司优秀理赔服务人员进行了表彰。在今后，中国大地保险将更加用心打造智慧而便捷的理赔服务，为客户带去更多惊喜和更加优质的服务体验。
- 栏目：保险行业
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太平人寿举行“2011年客户服务节启动仪式”
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太平人寿在河南举行了客户服务节，活动的主题是公益、健康、维权，开展了一系列回馈活动，详情见下文。
- 栏目：保险行业
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中华财险启动客户服务节：尽社会责任，扬中华美名
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每一家保险公司都会有客户服务中心，都有客服，客服的质量直接影响客户对于本公司的影响。6月29日，“中华财险2015客户服务节启动仪式暨‘一带一路’战略研讨会”在京举办。与往届客服节不同的是，中华财险本届客服节主打公益牌，同时开启两大主题公益活动——“中国好司机”评选活动以及“大手牵小手，安全共童行”安全教育活动，契合本届客服节“尽社会责任，扬中华美名”的主题。
- 栏目：保险行业
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河北省举办2015年寿险业客户服务技能大赛
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对于保险从业人员来说，专业技能，保险知识及业务热情是不可或缺的。为了提高整体从业人员的基本技能，2015年5月29日，河北省举办了寿险业客户服务技能大赛初赛，这标志着2015年河北省寿险业客户服务技能大赛正式启动。
- 栏目：保险监管动态
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平安养老险第五届客户服务节在成都开幕
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作为专业养老保险公司，平安关注人口老龄化趋势，近日在成都正式启动以“融汇才智、平安相伴”为主题的第五届客户服务节。嘉宾可以亲身体验了平安养老险推出的网上E化自助服务，平安一账通、电子保单等创新服务工具。
- 栏目：保险行业
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中国人保（惠州）推出客户服务体验店 免费体验部分保险
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问：中国人保这些都包括什么保险B/D11/A/D12/M(A/D12/B... 答：B：第三者责任险 D11：车上人员险（司机座位） D12：车上人员险（乘客座位） A：车损险 M：不计免赔险（覆盖车损，第三者，车上司机和乘客） 主要险种都办了<br />问：人保是不是中国人寿保险公司 答：你好，中国人保是中国人民财产保险股份有限公司 中国人寿保险公司简称国寿 希望对您有所帮助<br />问：在惠州如何买中国人民健康保险股份有限公司的险种 答：上中国人民健康保险股份有限公司的网站看看离惠州最近的分公司在哪里<br />
- 栏目：保险研究与评论
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