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客户回访
客户回访
太平洋保险开展客户回访活动
随着人寿保险业务的不断发展,团体客户的保险需求已不仅限于普通的意外险保障。
栏目:
保险行业
太平洋保险:开展700万客户大回访
日前,太平洋保险开展了700万客户大回访活动,除为客户提供保险服务外,还将收集、补全客户信息,从而更好地根据客户的保险需求,提供针对性的保险服务。该活动由寿险“开门红600万客户大拜访”和产险“100万个人车险流失客户赢回”组成。其中,寿险拜访活动从2010年12月初开始,当月完成客户回访数86万;产险回访活动从今年元旦开始。
栏目:
保险行业
太平洋保险启动回访活动 旨在为客户提供完善风险方案
太平洋保险近日启动针对产、寿险团体客户的回访活动,是公司全面实施“以客户需求为导向”战略转型的重要工作。倾听客户的保险需求,完善产品和服务体系是本次活动的最终目标。
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保险行业
福建省车险理赔需100%回访
为了提高客户服务水平,福建车险出台了车险理赔100%客户回访制度,将大大解决了车主们理赔难的问题。
栏目:
险种专栏
福建省新规要求车险理赔100%回访
福建保监局要求从2011年10月15日开始各家保险公司设专人专岗负责车险理赔回访。
栏目:
保险工具
太平人寿全国客户服务节启动仪式在青岛2014世界园艺博览会举行
近日,2014年太平人寿全国客户服务节启动仪式在青岛2014世界园艺博览会举行。今年,太平人寿已进入国内复业第14个年度,又恰逢中国太平品牌创立85周年和中国太平“三年再造”收官之年,为此,客服节别具特色,精彩纷呈。
栏目:
保险行业
太平洋保险全面实施“以客户需求为导向”战略转型
回访过程以客户需求为导向,大大提高了客户满意度。截至目前,太平洋产、寿险已完成个人客户回访的既定目标。 在开展个人客户回访的同时,太平洋保险也在积极探索针对团体客户的服务创新模式。最近启动的专门针对产、寿险团体客户的回访活动,计划用一年的时间回访全...
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保险行业
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