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保险公司电话营销
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保险公司营销电话须统一号码
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晨报讯各保险公司电话营销专用号码在2011年6月30日前实现全国统一号码。昨天，保监会在公布的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中予以明确要求。 通知指出，未经许可，任何单位和个人不得变相开展电话营销业务；各公司电话营销专用号码应当逐步实现全国使用一个号码，在一省、自治区、直辖市范围内多于一个号码的，要在2010年底统一到一个号码，2011年6月30日前实现全国统一号码；保险公司、代理合作机构...
- 栏目：保险监管动态
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四川：两大保险公司角逐“电话车险”
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记者昨日从平安财产保险四川分公司获悉，平安报备的“电话车险”专属产品首家获得中国保监会的批准，车主购买电话车险可以省去购买车险的中间环节，获得低于其它渠道10%至15%的车险投保费率。另据了解，人保财险集团也计划在全国十多个分支机构所在城市推广“电话车险”。保监会不久前下发《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》，平安此次推出的“电话车险”是该文件颁布后首个...
- 栏目：保险工具
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保监会要求财险电销业务建立电话屏蔽制度
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本报讯日前,保监会下发《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,针对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销坐席人员话术不规范等问题进行了规范。 《通知》规定,财产保险公司进行电话销售,要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。同时,保险公司应...
- 栏目：保险监管动态
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