2015年海南社保卡领取养老金的10个热点问题

南海省首月通过社保卡领取养老金，南海社保局已通过社保卡的金融账户发放70岁以下退休人员的养老金，70岁以上或长驻外市居住的职工退休人员可自愿选择。此外，我市企业退休人员养老金调升工作已完成，计划在6月份发放养老金的调升额，其中1~5月份的调升额将补发到以往领取养老金的存折或卡上；75岁以上退休人员的到账金额中，另有一笔1200元一次性高龄津贴随同发放。
首月通过社保卡领取养老金，不少市民会提出如“养老金一般几时发放？”“遗失社保卡或社保卡损坏怎么办？”等疑问，本期社保直通车搜罗了10个热点问题逐一话你知。
有问有答
1使用社保卡有什么“着数”？
答：社保卡是参保人的社保业务全能“小秘书”。使用社保卡可以在南海社保自助终端查询参保信息、办理社保个人业务、发放各项社保待遇，并具有原医保卡的全部功能。同时由于社保卡可当作借记卡使用，可轻松刷卡消费以及到银行自动取款机（ATM）取现。而且通过南海社保局网站、手机浏览器（http://61.142.213.86/ydcx/）登录查询个人参保信息，初始密码为社保卡卡面上条形码号码。
2退休人员如何申领社会保障卡？
答：本人持身份证到合作银行（中行、农行、工行、建行）任一网点申领。已申领社保卡的目前市社保局系统暂不支持变更社保卡发卡银行。
3尚未领卡的新退休人员怎么办？
答：计划退休后在本市居住参保人，退休前尚未申领社保卡的，须先到社保卡合作银行（中行、农行、工行、建行）办理后，再到社保部门办理退休手续；如果此时退休人员社保卡未能正常使用，可以暂用其他银行卡（折）代替发放养老待遇，从第4个月起养老待遇将自动转由社保卡的金融账户发放。
470岁以上人员想选择社保卡领取养老金怎么办？
答：70岁以上或在外市居住的退休人员也可以选择使用社保卡领取养老金。退休人员只需带本人身份证、社保卡原件及复印件到区内各镇（街道）行政服务中心办理领取养老金账户变更手续即可。若不选择使用社保卡的，无需办理任何手续，养老金仍划付到原来的银行账户中。
5养老金一般几时发放？
答：南海区发放养老金时间一般为每月的9日左右，南海社保局提醒各位长者，可错峰到银行提取养老金，如尽量选择10日以后到银行前台提取养老金，或者通过自动取款机（ATM）、刷卡消费、网上转账等方式使用养老金，避免人多拥挤。
6养老金划到社保卡哪个账户？
答：社保卡上有两个账户，一个是医保个人账户，该账户只能在佛山市内定点医疗机构（定点医院和药店）使用，不能提取现金使用；另一个是普通金融账户，离退休人员养老金会划入该账户，持卡人可以自由存取。
7使用社保卡领养老金后怎样打簿“对数”？
答：持卡人带身份证和社保卡到发卡银行申领社保卡对账折后（金融账户、医保账户共两本对账折），就可以不定期到银行打簿“对数”了。此外金融账户明细可以通过银行柜台或柜员机查询、社保卡医保账户明细可通过银行柜台或者在各镇街行政服务中心的南海社保自助终端机查询。
8凭社保卡对账折可到银行提取现金吗？
答：社保卡对账折只作为反映账户交易明细使用，不作为存取款凭证。持卡人须带社保卡到发卡银行网点，在自动取款机（ATM）提取养老金，或在银行柜台人工提取养老金；若要跨省市、跨行取款，可能收取一定的手续费，具体事宜请咨询取款所在银行。
9如何查询现时领取养老金的信息？
答：退休人员可到各镇（街）行政服务中心社保窗口前台或南海社保自助终端上打印“离退休人员领取基本养老金证明”，证明上有领取养老金账户的开户银行、户名、账号等信息。
10遗忘卡密码或密码错误怎么办？
答：社保卡激活时，需要持卡人分别设置医保账户和金融账户密码，通常建议持卡人将两个账户设置为同一个密码，方便使用。持卡人遗忘卡密码或出现密码错误情况的，可凭身份证、社保卡到发卡银行南海区内任一网点办理密码重置。
目前，持卡人在银行自动柜员机（ATM）只能修改社保卡金融账户的密码，在银行柜台则可以修改社保卡医保账户和金融账户密码。