多措并举只为促进厦门车险理赔服务的提升

日益高发的交通事故影响了美丽的厦门的宁静，如果车辆事故后无法得到及时、合理的理赔，必将让事故带来的损失进一步加大。为了更好的促进厦门车险理赔服务的提升，中国平安财产保险股份公司厦门分公司针对厦门车险理赔的特点采取了一系列有效的措施，让厦门车主或外地的平安车险客户在厦门得到了及时的、满意的车险理赔服务。

中国平安财产保险股份公司厦门分公司长期以来通过整合救援公司、维修网点、公估公司、协作医院等多方资源，为客户提供车险综合服务，树立了高效、优质的厦门车险理赔服务品牌。

为使厦门车险理赔服务更贴近满足客户的实际需要，中国平安财产保险股份公司厦门分公司推出了包括7天24小时报案受理、7天24小时事故救援、7天8小时理赔服务、小额赔款立等可取服务、全国通赔服务、直赔服务、人伤专业咨询、调解服务、法律援助服务。

厦门是世界闻名的旅游城市，每天都有许许多多的自驾游爱好者来到厦门。驾车出行的途中难免会出现各种状况，为了让这些自驾游爱好者玩的开心、省心，平安厦门分公司除了落实全国通赔提升厦门车险理赔结案时效外，还与厦门最大的救援公司厦门禾迅汽车救援公司以及多家汽车修理厂签订救援协议，可为平安车险的客户提供包括搭电、换轮胎、应急送油（汽油自费）、以及不解体不换件的现场小修等多项非保险事故救援服务（VIP客户保险期限内免费）。

近日，平安车险率先在业内推出财产险“一证快赔”服务。对结案赔款金额万元以下(含万元)的财产险案件，在客户提交索赔资料齐全有效、保险双方就赔款金额达成一致的情况下，客户只需填写一张理赔单证，在一张制式的“快赔表”上填写简单的客户信息后一个工作日即可完成赔付。免去客户收集资料、填写繁琐信息、上门提交资料等一系列手续，让厦门车险理赔服务跨越了新高度。