新一站保险 保险学堂 保险行业 保险公司新闻 344万!平安人寿最高残疾赔付保险金

344万!平安人寿最高残疾赔付保险金

发布日期: 2012.04.13

导读:2011年1月28日,平安人寿赔付了一起高额全残理赔案件。金额合计人民币共达344.4万元,是平安人寿最高的一笔残疾赔付保险金。平安人寿承诺"信守合约、为您寻找理赔的理由"就是希望客户不仅切实感受到理赔的迅速和便捷,更能让客户省心、省力,轻松体验平安人寿的专业服务。

2011年1月28日,中国平安集团旗下平安人寿赔付了一起高额全残理赔案件,金额合计人民币共达344.4万元,这是上 海保险行业里生存客户赔付残疾理赔金额最高的一起案件,也是平安人寿最高的一笔残疾赔付保险金。此案件的快速理赔体现了中国平安高效的理赔流程和客户至上 的服务宗旨,再次用行动兑现了平安人寿"信守合约、为您寻找理赔的理由"的庄严承诺。

据了解,陈先生2010年因脑肿 瘤术后出现左侧肢体偏瘫,后续恢复情况不理想,肌力只有1-2级,陈先生家属2011年1月11日向平安人寿申请理赔"全残保险金"。接到报案后,平安人 寿上海分公司高度重视,立即启动理赔绿色通道,火速抽调理赔资深人员成立专项小组,负责该案的理赔工作。平安人寿理赔人员主动前往被保人家中探视,考虑客 户行动不便主动联系医学鉴定部门为客户提供上门鉴定服务。经过平安人寿的大力协助,医学鉴定中心快速出具鉴定报告。平安人寿于出具鉴定结论后2个工作日做 出全额赔付"全残"保险金结论,依据条款,平安人寿共计赔付全残保险金逾344万元。

据悉,被保险人陈某从1998年就陆续投 保了平安长寿、平安幸福、福临门等保障型险种,累计保额达300余万元,可以说,陈先生是平安的忠实客户。1月28日,平安相关领导亲自上门将理赔款送达 客户手中,陈某女儿表示:"没想到平安的理赔这么快,实在是太感谢了!现在父亲瘫痪在床上,生活不能自理,今后的特别护理需要一大笔费用,幸好有了平安的 保障,这笔费用能让父亲得到比较好的护理照顾,也能让家人安心工作和生活。"

据了解,继2009年推出"信守合约、为您寻找理赔的理 由"的服务承诺后,2010年平安人寿服务承诺再次升级,为广大寿险客户推出了24小时保单自助服务的全新体验。这项平安人寿"保单E服务"的升级承诺, 可通过网络、手机、电话自助语音等方式,为近3千万寿险投保人客户提供总计20项保全变更、8类保单查询和网上缴费等全天候自助服务。2010年平安人寿 客户理赔满意度为92%,年规模保费突破1500亿元,其中个险首年规模保费同比增速超过39%,首次领跑同业。12月17日,平安人寿以优良业绩获颁 2009~2010中国金融机构金牌榜年度最佳内资寿险公司,行业领先地位获社会认同。

平安人寿相关负责人表示,平安人寿承诺"信守合约、为您寻找理赔的理由"就是希望客户不仅切实感受到理赔的迅速和便捷,更能让客户省心、省力,轻松体验平安人寿的专业服务。

 

友情提示:投资有风险,风险需自担

新一站向您推荐

旅行人身意外伤害保险计划二
旅行人身意外伤害保险计划二 太平洋产险
3天低至2.9元,意外住院等多项补贴,20万意外保...
1周岁-69周岁;适合于境内旅游、在景区参加高风险运动人士
查看详情 ¥2.90
新一站“逍遥游”境内旅游保险
新一站“逍遥游”境内旅游保险 太平洋产险
可保本市出行,每天1元
1周岁-85周岁;境内出游人士
查看详情 ¥1.00

热门产品

  • 成人
  • 少儿
  • 老人
  • 财富
  • 旅行
  • 交通
新人专享福利
太平洋车险24小时营业不打烊,服务超五星
买保险
我的足迹
保险规划
关注我们
投诉反馈
返回顶部
关闭
vm-tel-xyz-product-3