三年缔造业内神话，平安车险电话投保渠道跨越式发展

平安车险以最优的资质拿到保监会车险电销业务资质，成为第一个吃螃蟹的人。从此，平安车险电话投保渠道开始渐渐走进人们的视线，并渐渐被大家所接受，最终走入了很多私家车主的生活，为车主投保带来更多方便。

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平安电话车险实现跨越式发展

近年来，电销车险以“便捷”、“省钱”的优势，迅速占领市场，取得广大保险消费者的认可，成为车险销售的重要渠道和保险企业转变发展方式的一个重要的突破口，通过平安车险电话投保已经成为许多车主首选的方式。

相比较于每年电话车险的数据，各位可以看到其始终处于一种上升的模式。市场接受率也越来越高，相信在2014年，其一定可以创造出来更多奇迹。

而从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。业内人士预测，在未来电销新渠道会占据车险市场至少3成份额，现存的中介公司掌握车险营销要害的传统经营模式会发生大变革。

零距离服务吸引年轻高端用户

从目前车险电销的客户群体来看，以“80后”为主导的年轻族群成为车险电销用户的主要使用者。数据显示，目前选择平安车险电话投保渠道的保户，基本符合三个特点：一是接受新事物的能力较强；二是上班白领；三是对价格较敏感的车主。

电话渠道可以称得上是车险行业的一个大创新，其使得车主和保险公司实现了直接的接触，最大最大让利于投保人。而其对于生活节奏快的年轻人往往非常适合，坐在家里就可以利用电话、网络投保车险。而这类人群的生活稳定，出险率很低，也是平安车险所期待的高端用户。

电销车险成为新的利润增长点

尽管电话车险出现的时间并不长，却已成为车险公司新的盈利增长点。从2013年的统计来看，电销车险续保业务满期赔付率明显低于转保业务，是电销业务利润的重要来源。

相关数据显示，车险平均盈利率一直处于亏损状态，而各种中介的存在也使得这期间的费用存在一定的问题。而车险电话投保渠道开通后，就解决了这方面的问题，既保证了保险公司的利益，又满足了各位用户的利润，使得保险朝向更健康方向发展。