平安产险山东分公司创新服务 致力于提高客户体验

11月7日下午，平安产险山东分公司创新服务暨平安“积分宝”手机客户端上线信息发布会在山东大厦举行，到场媒体记者与部分平安客户用手机现场下载“积分宝”软件，平安产险客户可以快捷简单的操作方式，利用积分兑换，享有违章查询、酒后代驾、爱车保养、保单到期提醒及车辆年审提醒、预约挂号看门诊等贴心服务。

据平安产险山东分公司总经理室刘光辉介绍，平安产险客户通过手机访问平安网站，或者自助保全续保、转介绍客户、过生日等，都可获得平安保险赠送的积分，使用这些积分便可享受贴心服务。

据悉，“积分宝”手机客户端软件是平安产险山东分公司历时一年自主研发的一款集车主生活服务、驾驶服务于一体的APP移动客户端，能全面对接客户车生活需求，以快捷简单的操作方式，为平安客户提供一系列方便快捷的服务，带来全新的服务体验。平安“积分宝”的上线改变了过去增值服务分散、统一管理难度大、客户使用感受难于收集的现状，能够实现与客户高频互动，了解客户最新需求，从而紧跟客户需求风向，拓展车主生活圈，为平安客户提供全面的一站式增值服务。