保险学堂纵览
平安理赔
发布日期: 2012.02.29
导读:看看平安内部人员怎么样看待理赔问题的吧。
进入平安不到2年,保单没有签多少张,理赔却做了不少于40个。目前我经手的赔偿数额最大的理赔是五万元的意外身故理赔,最小的是一个赔偿了四十多元钱意外门诊。
赔付数量最多的是意外医疗和住院医疗这两部分,在25岁以下的比重占的很大。每次协助客户收集理赔资料、或者打电话通知客户理赔结果的时候,总是能得到客户的表扬与感谢。当然也有抱怨和不理解的时候。都是因为不是所有提交上来的理赔都能得到赔付。这个时候就是要专心的听客户说,耐心的给客户解释、
在四十多个理赔业务中,一共有3处是保险公司拒赔的。而且三个案子都是由于一个原因;病人的病历上写的是xx年以前即已经出现的情况,而这个时间又是在投保以前,所以都拒赔了。所以在理赔时要关注一下医生给我们写的病例内容。
友情提示:投资有风险,风险需自担
新一站向您推荐
- 新一站综合意外险短期计划2
- 实习生、短期工,10万意外保额
- 18周岁-60周岁;身体健康、能正常工作或生活的自然人
- 查看详情 ¥16.00 起
- 新一站综合意外险计划4
- 50万保额,无社保可买
- 18周岁-60周岁; 身体健康、能正常工作或生活的自然人
- 查看详情 ¥245.00
热门产品
-
成人
-
少儿
-
老人
-
财富
-
旅行
-
交通
-
家财
-
-
中国人寿意外保险短期计划2
实习生、短期工,10万意外保额 -
君龙人寿超级玛丽12号重疾险
同种重疾二次赔,覆盖185种疾病,创新肺癌关爱金 -
华贵大麦甜蜜家2024定期寿险(互联网专属)
最高4倍基本保额,夫妻共保,一张保单双重守护 -
长相安长期医疗险(20年保证续保)—个人版
保证续保20年,含重疾住院津贴,可选少儿门急诊保障 -
e享护-医享无忧百万医疗险(20年期)-个人版
20年保证续保,不限社保范围,可选院外特药责任 -
小蜜蜂5号综合意外险尊享版
100万意外保障,不限社保0免赔,住院津贴最高150元/天
-