旅游保险不能少

随着全国大部分地区的天气渐趋稳定，有人借五一假期踏青，有人到上海世博园区游览。在出游的同时，如何为自己和家人的安全加一份保障，成为游客关心的话题

交通意外险必不可少时下，自驾游成为越来越多人短途出游的首选方式。随着人们保险意识的增强，一般都会为爱车投保全面的商业保险，包括第三者责任险和车损险，还有全车盗抢险、车上人员险等，对车辆可能出现的风险防患于未然。

但仅有这些车辆保险是不够的，一旦发生危险，这一保障额度并不能为驾驶者或车上人员提供足够保障。一款合适的交通工具保险产品由此显得很有必要。

即使游客从快乐的假期回到忙碌的工作中，交通工具险仍可为商务出差及日常出行保驾护航。

除了交通意外险之外，出行中可能出现的各种意外伤害事故同样不容小觑。游客可选择个人意外伤害保险，转嫁个人承担的风险。这类产品的特点是保障时间灵活，保额可自由选择。

需要提醒的是，人身意外保险并不包括旅行中可能出现的所有意外事故，尤其是不包括蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危活动。因此，投保人应关注不同保险产品所规定的保险责任。

海外游保险三步走孙某上个月在欧洲因航班延误被迫滞留超过18个小时，在航空公司不负责相应后续安排的情况下，孙某不得已在机场外的旅馆住宿，最后眼看航班恢复无期，只得换乘其他公共交通工具前往目的地。其间，孙某所乘班机的航空公司并未给予任何赔偿，所有的费用由他自掏腰包。但回国后，他从保险公司获得了13500元的补偿。

近年来，从泰国政局动乱到冰岛火山喷发，无论是人祸还是天灾，都给身在异国他乡的游客带来极大不便。面对计划外的行程，付出的时间成本和金钱成本都很高昂。对于这般远行前的保险准备，保险专家称应""三步走""。

首先，旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险，购买保障全面的旅行意外保险产品。由于全球地震、火山爆发等自然灾害和极端气候频发，航班延误的发生也比以往更加频繁和普遍，出发前详细了解途经国家及周边地区的气候和环境，可以让游客根据旅行目的地的状况，选择旅行意外险的保障范围。

其次，随身携带紧急救援服务卡及保险单，充分使用保险公司提供的服务。如旅行者购买苏黎世保险的旅行意外险，在旅途中除了可向机场和航空公司咨询航班信息外，还可通过苏黎世全球救援服务电话咨询旅行信息，向驻地的大使馆或领事馆求助，并享受包括紧急电话翻译、电话医疗咨询等服务。

此外，一旦在国外遭遇航班延误或取消，回国后要及时拨打保险公司服务热线报案。需要特别提醒的是，对于航班延误事件，游客务必要向航空公司索取航班延误证明；如果更改了行程，一定要保留好改乘交通工具的正式票据；如果还发生临时住宿费用，要向住宿提供方索要正式票据。及时报告案情以及完整的理赔申请材料，将大大缩短理赔时间，提高理赔成功的可能性。

改航班不改保险出境行程的突变，除了带来时间上的不便以及食宿行费用的额外增加，还有可能让游客原先买好的保险过期，并使旅程的风险倍增。好在保险公司近日已推出一些新品，解决了游客潜在的这番烦恼。