贴心服务全跟踪 电话销售成潮流

随着葛优熟悉的声音，“4008-000-000”这十二个数字通过电视电台，传遍了大街小巷，记者不禁发出疑问，平安电话车险真的有那么好吗？怀揣着这个疑问，笔者走访了平安电话车险相关负责人和部分车主，来个电话车险大探究！

笔者采访了身边购买了平安车险的朋友李先生，一探究竟到底是什么吸引了李先生购买电销车险。李先生本身是一名生意人，有着生意人的精打细算，一谈起平安电话车险，李先生第一反应就是实惠！电话车险相比起传统的车险，其商业险能在传统车险优惠的费率上再便宜15%。那么笔者不禁又有疑问，电话车险究竟为什么能够如此优惠呢？笔者又就着这个问题采访了平安电话销售的相关负责人。其负责人表示，平安电话车险之所以能够以低价运作又保持传统车险的责任保险，全赖电话车险的销售模式。电话车险有别于传统的销售模式，电话车险是以电话中心作为面对客户的平台，省去中间代理人和业务员的环节，节省的费用直接返利给客户，是以降低成本来降低价格。车主能够通过电话向电话销售坐席提供车辆相关信息，电话销售坐席在短时间内即可报价，做到价格的透明和公开。

欧小姐是一名充满活力的80后青年，闲暇时喜欢驾车出游，这样欧小姐就遇到一个问题----异地违章。自从购买了平安电话车险，欧小姐表示“爱车大管家”帮她解决了办理异地违章这个烦恼。“爱车大管家，真的是贴心的好管家！”欧小姐这样表示。如果出游时路上缺水、缺油、需要拖车服务，一个大管家电话也即可解决问题！发生了理赔，“爱车大管家”还可以免费上门代收理赔资料，中国平安还向社会承诺：万元以下，资料齐全，一天赔付。不仅如此，平安电话车险负责人表示，“爱车大管家”还能免费代办年审和免费代办隧道费，对于忙碌的都市人来说，真的是贴心又省时！以后看来让很多有车一族头疼的零碎事，只要给“爱车大管家”一个电话，省时又省事！

电话车险以其创新的销售模式削减成本，在保持原有传统车险的保险责任和理赔服务的前提下，还提供贴心跟踪式“爱车大管家”服务，这种打包服务又实惠的销售方式，势必成为车险的潮流。