不用现金交易保险----方便与安全
发布日期: 2012.04.18
导读:现在的保险新规定,实行了保险领现金,保险员不得经受10000元以上的保费,这一新规出台,对于两方来说各有利弊,于保险员来说,不再需要为客户缴费而来回的奔波大大提高了保险从业人员的工作效率,但是对于客户来讲,自己交费在便捷性上大大降低。
投保人:自己交保费怕不方便了;保险营销员:不用来回为客户缴费省事
从3月1日起,人身险收费执行“零现金”:保险营销员不得经手1000元以上保费,彻底打破由保险营销员帮忙代缴保费的多年行规。
据悉,保监会去年11月发文要求人身险收付费3月1日起一律“零现金”,但允许营销员收取单次不超过人民币1000元的现金保费,记者了解到,目前湖北多家寿险公司已开始执行收付费“零现金”新规。而信诚人寿更是“坚壁清野”,即使在1000元以下的保费,也全部通过银行自动转账方式缴费,营销员不允许收取客户1分钱的现金保费。信诚人寿湖北分公司负责人解释,公司提高标准主要是为将收付费环节的资金管理风险降至最低,杜绝出现营销员挪用保费。
据了解,在此之前,已有保险公司尝试推行“零现金”,平安人寿湖北分公司去年已成立了收付费零现金政策推广项目组,制定了制度流程设计、实施步骤、进度安排以及后续跟踪等。
新华人寿湖北分公司早在2008年就已经开始部分推行“零现金”,并与银行达成协议,借助银行系统推行收付费“零现金”。
对于“零现金”实施,投保人、保险营销员反应不一。
投保人:
放心了但怕不方便
虽然完全明白“零现金”是出于对投保人自身利益的保护,部分投保人仍然对新规又爱又怕。“虽然知道这是为了保障我们自己的保费安全,可还是感觉到不便。”市民王女士表示,她家住在郊区,附近银行网点少,要通过银行缴费比较困难。李先生则抱怨,“找营销员就是图个省事,上门服务多方便,现在要自己去交感觉麻烦。”
保险营销员:
减少诱惑也省事了
不少营销员对“零现金”鼓掌欢迎,资深营销员朱经理很开心:“这下我们省了很多事,不用来回跑为客户缴费续保了。”初入行的张先生高兴的还有另外一层原因,“当你手上有几十万的保费时,一般营销员真的很难抵受住其诱惑。”他认为“零现金”之后,营销员“犯错”的机会大大减少,像以前某公司营销员卷走几百万保费的案件将会消失,“诱惑少了,很少人会主动去犯错。”
保险公司:
客户坚持代缴可通融
针对投保人的疑虑,多家公司表示他们将在多渠道收付费方式基础上,确保市民便捷缴费。
某险企负责人透露,假如客户坚持要营销员代收,他们公司也将通融。“合同条款中并没有规定投保人不能现金缴费,保监会的管理规范并非法律,不会强制执行。”他认为,该规定不会一步到位,在推行的过程中肯定会出现补充或修改的相关规定.
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