保险学堂纵览
真心换信任
发布日期： 2012.03.06
导读：保险从业人员为客户提供保险方案时，需站在客户的角度，真诚服务，获得客户的信任并让客户拥有了适合自己的保障。这也是做寿险最迷人的地方。
两月前在问吧认识了一位客户，第一次见面就很谈得来，并顺利签单，可是由于同业 的影响，客户有在我准备交单时提出撤件，当时心理很不是滋味，但是，我并没有生气，站在客户的角度去思考，对其行为表示理解。随后我依然把这位客户当成朋友去对待，真诚的为其提供相关的咨询和资讯，在一个月后，客户通过认真的思考最终选择我为她提供的保障方案。虽然单子并不大，但是我觉得通过我的努力终于获得了客户的信任，并让客户拥有了适合自己的保障，这一切让我倍感欣慰。这大概就是做寿险最迷人的地方。
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