浅谈中资保险的缺陷

当前，让中资保险公司悬而待解的是，如何让上述问题成为公司规模扩大、利润增长的有力支撑点，而不是施展拳脚的“绊脚石”。农历新年刚过，各家中资公司将如何“出招”，在全面开放的保险市场里站稳脚跟呢？听听他们是怎么说的。

谁跑得快，谁就是赢家

中国人寿保险股份有限公司执行董事、执行副总裁苗复春：“在这样一个兼具国际化和本土化的竞争环境中，孰胜孰负，还将需要用今后的发展、管理和服务来说话。”

中国平安保险（集团）股份有限公司常务副总经理孙建一：“由于先期充足的准备，保险市场的最终放开并没有令平安受到重大影响。”

重组上市应对竞争压力

新年伊始，占据中国寿险业半壁江山的中国人寿并未因成功上市而懈怠。同诸多中资保险公司一样，中国人寿倍感竞争压力，但中国人寿保险股份有限公司执行董事、执行副总裁苗复春视其为促进中国人寿持续发展的外部动力。

近年来，中外保险公司的竞争在产品、服务、人才和销售渠道等领域凸显无疑。苗复春坦言，“外资在很多方面开始凸显优势，中国人寿虽然目前占据一定的优势资源，并没有特别的欠缺之处，但为了提高盈利能力，必须不断强化竞争意识、引进人才和拓宽销售渠道。”

随着国内保险市场的放开，中资保险公司开始以重组和上市来应对竞争压力。中国人寿就是很典型的一个例子。中国人寿上市一年来，在产品、管理和运营等方面的透明度进一步明朗化，治理结构不断改善，控制风险能力不断提高，有“在资本市场上跳舞的玻璃人”的美誉。

苗复春认为，外资保险公司的优势在于国际化经验、先进理念和品牌优势，相形之下，中资保险公司也有其本土化优势，包括原有的客户群、销售网络和服务网络。在外资不断加快本土化的过程中，包括国寿在内的中资保险公司也在不断提升自己的国际化水平。“在这样一个兼具国际化和本土化的竞争环境中，孰胜孰负，还将需要用今后的发展、管理和服务来说话。”苗复春最后这样表示。

我们可与外资媲美

“经过多年备战，平安在资源上并没有什么特别的欠缺。”中国平安保险（集团）股份有限公司常务副总经理孙建一开门见山地告诉记者。其实，平安早在保险市场全面开放之前就开始未雨绸缪，10多年来，在引入海外人才，引进先进技术方面从不敢有所懈怠，在产品上也可与外资媲美。

由于先期充足的准备，保险市场的最终放开并没有令平安受到重大影响。据孙建一介绍，让平安得以化解这些影响的核心措施就是树立“国际化标准，本土化优势”。十年来，平安引进外资、外脑和外体：国际战略投资者汇丰、摩根士丹利和高盛纷纷入驻平安；集国际专业知识和保险业经营经验于一体的海外兵团已经建立；为向国际先进管理体制看齐，平安聘请麦肯锡对其在发展战略、组织框架、业务流程等方面展开全方位改革。

在平安看来，人才当属公司最重要的资源，平安因为长期以来建立的人才优势，不可避免地成为保险公司“挖角”的目标之一。对此，平安的对策是一方面做好员工职业规划，通过机制留人。另一方面，不断补充新鲜血液，把大学作为后备人才库，选拔并培养自己的优秀人才。