客户患“原发性肝癌”　合众赔付17万

异地理赔雪中送炭客户至上

2011年2月，常年在外广东佛山打工的上杭县人温某不幸查出罹患“原发性肝癌”。由于两个儿子尚在读书，妻子在家务农，温某是这个家庭主要的经济来源与精神支柱，他遭遇的不幸打破了一家人的平静生活。当温某在北京解放军302医院住院治疗并于5月6日出院后回家静养，已经花费了40余万元，给家庭带来了沉重的经济负担，使得家庭辛辛苦苦积累的财富成了泡影。

万幸的是，温某曾经在新华保险广东分公司购买过吉星高照A款分红保险及附加08定期重疾保险。5月份，温某回到老家后，向福建分公司上杭支公司报案后，经过理赔人员的认真核实，认定温招泉患“原发性肝癌”属于08定期重大保险疾病的保险责任，于三天后给付温某70000元理赔金。

据了解，这笔赔款为正温某一家提供了很大的经济援助，温某打算继续到厦门接受中医的调理，他在收到理赔金后表示：新华保险的理赔服务非常到位，也非常高效，自己也没有想到在广东投保，在老家也可以得到这么快速的理赔，非常感谢新华保险公司。

病魔无情，新华有爱。新华保险的快速理赔正是体现了康典董事长提出的新华保险全体员工都应该把全部的身心倾注到客户身上去，与客户形成“互相支持、互相依赖的一种关系”。只有如此，新华保险的发展才能建立在一个更加坚实的基础之上。新华保险将继续秉承着“立信于心，尽责至善”的宗旨，为千家万户送去了爱心和保障。