发布日期: 2012.02.17
导读:人保电话车险成绩斐然,今年电销客户数量将破百万的计划将提前实现。人保今年将继续提升各项增值服务。
人保电话车险客户量近日再创新高,电销客户数量已超过70万,客户满意度高达99%以上。今年年初,人保财险电子商务中心预估今年电销客户数量将突破百万,从目前统计数据上来看,这一目标可能提前实现。除了电话车险方便、快捷的先天优势外,人保针对电销客户的4+X专属服务是另一亮点,送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务,和事故车托管、故障救援等十项增值服务,构建起了一套成熟服务考核体系,确保消费者利益的最大化。