新一站保险 保险学堂 保险行业 保险从业人员 如何帮助属员建立自信

如何帮助属员建立自信

发布日期: 2011.10.14

导读:作为保险营销员,保持良好的心态非常重要,怎么帮营销人员建立自信呢,这篇文章结合了三位优秀的保险营销员使用的“杀手锏”,从三个方面进行了分析:鼓励突破、调整关注点,树立团队互助精神。

在组织建设中,一项重要的任务是帮助团队成员建立自信。由于营销员每天都要面对不同的客户,遇到不同的问题,所以保持良好心态非常重要。那么,在培训属员的时候,如何帮他们建立自信呢?每一位主管都有自己的高招,也许只有那么一句话,也许只有一个小故事,然而却能起到鼓舞人心、激励士气的作用。我们请到了三位主管“做客”,他们分别是:

杨丽霞:平安保险大连分公司(寿险)沙河口支公司营业三部业务总监;丁兆红:新华人寿保险公司河北分公司桥东,营销服务部桥东区区长、众诚部经理;周玉柱:中国人寿上海分公司黄浦北京西路,营销服务部部经理兼讲师,我们请这三位主管谈谈他们所使用的“杀手锏”。

鼓励“突破”

帮助团队成员建立自信的时候,我会讲我自己的故事。我刚刚进入保险行业的时候,起点比现在每一位增员来的成员都低,没有什么人脉关系,而且性格极其内向,从来不敢和陌生人说话。

我讲得最多的故事是:为了敢开口讲话,我刻意在公交车上去和抱小孩的家长说话,逗小孩子笑,逼着自己张嘴。在陌生拜访的时候,我停在一家门口不敢进,转到另一家门口又不敢进。直到最后,硬着头皮进了一家。这时我发现,突破就是那么回事,突破了也就有了。

我现在经常激励伙伴们的一句话是:辛苦一阵子,幸福一辈子;怕看人一个冷眼,就看人一辈子冷脸。另外,我还会和伙伴们分享一句话:(外出展业中)收到保费赚到佣金,没收到保费交到朋友。也就是说,要让伙伴们用平和的心态看待展业中遇到的顺利与不顺利。

调整关注点

在帮助伙伴们建立自信的时候,我注意调整他们看问题的方式和关注点。所以我最常用的一句话是:看伤口泪眼朦胧,看窗外一切不同。

我这句话的意思是:你不要总盯着这件事带给你的创伤。如果只看到伤口,那你只会越想越伤心;而当你把眼光放开,才会发现,外面的世界很精彩。所以,要走出阴影,走到明媚的阳光中。

有位伙伴增员不顺利,很沮丧,而且一直强调增员的困难。我对她讲了一句话:富人看到的永远是机会,穷人看到的永远是困难。

我强调的是,成为富人还是沦为穷人,最关键的是看你是在困难中寻找机会,还是在机会到来的时候只见到了困难。

我还会鼓励伙伴们:世界上你就是唯一的你,没有人能替代你,你就是最优秀的。用袁一平的故事来激励伙伴克服困难,争取成功。

树立团队互助精神

我在帮助伙伴们建立自信的时候,更注重调动每个成员互帮互助。树立了这种团队精神之后,每一个成员都会主动帮助其他人建立自信。这比我一个人来做这件事情作用大得多。

所以,我经常说的一句话是:造福他人,提升自己。

这句话是1999年提出的,是我们团队的文化。这句话和中国人寿“成人达己,达己成人”意思相同,但提出的早一年。而且,这句话也是在团队中经过招标确定下来的,伙伴们形成了共识。

我们这里有一个女孩子,见客户时开不了口。另外一个伙伴帮助她开了一个产品说明会,取得了特别好的效果,这女孩子的信心就建立起来了。我要强调的是,这位伙伴并不是她的主管,从她这里不会得到管理津贴。但我们整个团队建立了这样一种文化,建立了一种“大家”观念,伙伴之间会无私帮助。

新一站保险网为您提供方便、快捷的投保新体验!

友情提示:投资有风险,风险需自担

新一站向您推荐

旅行人身意外伤害保险计划二
旅行人身意外伤害保险计划二 太平洋产险
3天低至2.9元,意外住院等多项补贴,20万意外保...
1周岁-69周岁;适合于境内旅游、在景区参加高风险运动人士
查看详情 ¥2.90
新一站“逍遥游”境内旅游保险
新一站“逍遥游”境内旅游保险 太平洋产险
可保本市出行,每天1元
1周岁-85周岁;境内出游人士
查看详情 ¥1.00
买保险
我的足迹
保险规划
关注我们
投诉反馈
返回顶部
关闭
vm-tel-xyz-product-2